读《刘澜领导力》19——没有犯过大错的人都是平庸之辈

(一)

  1. 是否经常犯错、是否善于犯错、是否善于从错误中改进,是区分伟大和平庸的分水岭。杰出的领导者经常犯错,也更愿意任用和提拔经常犯错的下属;犯错与改进往往是一对近义词,犯错了不代表一定能改进,可是不犯错一定很难改进。很少犯错或者从未犯过大错的人,实际上是极度平庸之人,因为往往只有在舒适圈内做事、较少去直面挑战性难题,一个人才有可能规避犯大错;但凡我们需要承担责任、动员群众、解决挑战性难题,我们就必须直面犯错的风险。

  2. 为什么我们会害怕犯错,这主要是因为三个方面的障碍:

第一,心理障碍。心理学研究表明,一个人失去一块钱所带来的负面影响,需要用得到两块钱来加以平衡,也即是说,跟”得不到“相比,我们更害怕”得而复失“,这就是心理学上的”损失厌恶心理“。这种心理,会让我们害怕失去、害怕风险、害怕失败,从而打心底里害怕犯错。

第二,社会障碍。从小到大,学校教育我们多听话、少冒险、不犯错,争取在各个层面都做到达标,不要有任何短板;组织教育我们结果导向、业绩导向、成功导向,拿不到结果、达不成业绩、取不了成功,你就是一个失败者,败军之将不足言勇。

第三,能力障碍。对于普通人而言,即使犯了错误,我们也只能在系统一层面进行简单归因,其结果必然是夸大错误的影响因素,最终”一朝被蛇咬十年怕井绳“。更何况,如果建立科学合理的试错机制,即使我们不讨厌失败,也很难从心理上变得喜欢失败,主动试错、高效试错、科学试错。

(二)

  1. 如何克服失败的心理障碍呢?

从根本上来说,一个人之所以害怕失败、害怕犯错,是因为他”担心自己搞不定“,担心事态的发展超出了自己的控制能力。因此,要克服这种心理障碍,一方面,要提高自己应对事情、解决问题的能力,读万卷书、行万里路、历万端事;另一方面,趁着年轻,要尽可能多赚钱,金钱虽然不是万能的,可是在商业社会,一个人多储备一些金钱,内心就会多一份信心和底气,去直面未来可能出现的风险和挑战。

  1. 如何克服失败的社会障碍呢?

在任何领域,要想走向专业化、职业化,必须首先建立起一套不依赖外界的客观的能力评估和价值评估体系。比如,一个人的文章写得好不好,如果仅仅从读者人数多不多、读者评价好不好来进行评判,那么文章作者的心态就会变得极其脆弱,写作风格和题材就很容易因为故意讨好读者而变得毫无章法、毫无特色。

  1. 如何克服失败的能力障碍呢?

从本质上来讲,人类文明的进步靠的是试错;人类科学的进步,靠的是科学的试错。因此,试错法是人类得以不断进步的根本大法。如何科学地试错呢?简单来说,就是要建立假设思维,基于事情的各种可能性,提出一系列的假设,在每次行动过程中,通过严密的实验争论,一项一项假设加以验证或排除,最终找到最合理的那一项假设。只有建立了这样一套科学试错系统,我们的每一次试错才不会是一种失败,反而是一种成功——成功地排除了一个错误的选项。

(三)

了解了上述道理,对我们的人生有什么帮助呢?

  1. 从克服心理障碍来讲,当前我最害怕应对的场景是什么?最容易让我手足无措、患得患失的场景是什么?有没有什么办法,能够让我们一次性地大量经历这些场景,从而实现脱敏;或者集中提升自己应对这些场景的能力,让自己以后面临相同场景时能够做到游刃有余?

  2. 从克服社会障碍来讲,对于我目前的专业能力和技能水平,可以从哪些维度进行评估?如果不依赖外界的评价,又可以从哪些维度进行评估?

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