在如今数据时代背景下，互联网正在深刻地改变政府的治理模式和服务模式，创新政府公共服务供给制度势在必行。国务院总理李克强在主持召开国务院常务会议指出，加快推进“互联网+政务服务”，是深化简政放权、放管结合、优化服务改革的关键之举，有利于提高政府效率和透明度，降低制度性交易成本，变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“企业四处找”为“部门协同办”，真正实现惠民利民，塑造成为民服务的数字现代化政府。
首先互联网思维助力了政务服务的便捷化。互联网的普及使得群众可以足不出户就能办理大部分政务事项，降低了办事成本，提高了办事效率。政府可以通过构建政务服务平台，实现线上申报、审核、审批等环节的一体化，让群众和企业享受到更加便捷的政务服务。其次互联网思维助力了政务服务的共享化。互联网具有信息传播迅速、覆盖面广的特点，政府可以利用这一优势，实现政务数据的共享，提高政府决策的科学性和透明度。通过政务数据的开放，不仅可以为企业和群众提供更多便利，还可以促进政府与社会的互动，推动政府职能的转变。再次运用互联网思维助力政务服务的个性化。政府可以利用大数据、人工智能等技术手段，对群众的需求进行精准分析，提供个性化的政务服务。通过数据挖掘和分析，政府可以更好地了解群众的需求，实现精准推送，提高政务服务的针对性和满意度。最后互联网思维助力了政务服务的协同化。政府可以利用互联网技术，实现部门之间的数据共享和业务协同，提高政府工作效率。通过构建政务协同平台，实现部门之间的信息共享和业务协同，可以有效减少重复劳动，提高政府工作的协同性和效率。
顺应时代的发展，顺应人民的要求，互联网+政务服务必然是合理的产物。习总书记说，“当今世界，信息化发展很快，不进则退，慢进亦退”，推进“互联网+政务服务”，有利于促进部门间信息共享，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变被动服务为主动服务。这既是我国“互联网+”战略的延伸，也是推进国家治理体系和治理能力现代化，建设服务型政府的必然趋势和要求。
