华西上锦分院取经,助推我院等级医院复审工作纵深开展
8月10日,我院护理部主任饶巧蓉带领各科护士长一行11人来到华西医学院上锦分院,重点就血管外科,呼吸内科,急诊科,手术室,lcu等科室进行了参观学习,此次参观交流学习活动是我院为二甲复审前期推进工作,为成功完成二甲复审验收奠定基础。
学习观摩团一行来到华西上锦分院,护理部主任携各科护士长热情接待,并介绍了医院的护理建设情况,团队管理,科室规划,开展护理项目。随后学习观摩团在华西上锦护理分院各科护士长的陪同下,到临床科室现场学习,我与外二科护士长罗皎皎一组参观学习血管外科病房,病房曾护士长曾老师谦虚的根据我们的需求逐一介绍,我们对病房管理,护士分层培训,PDCA质量工具的应用,优质护理的开展,应急演练,人力资源管理,科内自查等环节进行了深度交流学习,获益匪浅,特别对血管外科科室团队文化的建设,护士培训工作的扎实开展,PDCA质量工作的娴熟运用心生佩服,下面谈谈我个人学习心得体会:
首先谈谈她们的培训工作开展情况:她们的每一次培训均有专人负责,均有照片,均有资料支撑,一次培训就解决一个问题,培训的内容都是贴近临床实际的问题:比如什么叫主人翁精神,总计科室相关方面的体现,全体护士讨论自己关于科室方面的看法。每一次均有培训后效果分析,根据培训后的分析持续改进。从这个培训的力度与精度就根本不用担心培训效果了。值得我们好好学习。
其次再谈谈她们的质量持续改进,可以说这是她们一个亮点,她们的PDCA绝不是流于形式,说说而已,而是真抓实干,资料的真实性,客观性让人大开眼见。一个PDCA就解决一个项目,质量不断提升。值得我们好好学习。
再谈谈她们的应急预案的培训,从应急预案制定的完整性,再落到实处,她们每一次演练都是真实发生的,有演练剧本,有真实场景,有图片,非常完整的一个培训链条,而不是停留于纸上谈兵。这样的培训演练对于提升护士的应急处突能力及临床解决问题的能力,医护团队协作能力,效果突出,辐射面广。值得我们好好学习。
此次观摩单就以上三点就不虚此行,感谢护理部的组织,感谢唐莹芳老师的联系,收获满满,感叹一流的护理团队一定是一个学习型的,有朝气的,有凝聚力的,人人参与管理的团队,管理不是护士长一个人的事,是要让每一名护士真正参与进来,凝聚起来,朝着一个方向,一个目标前进。
最后表示,在学习和借鉴成功经验的基础上,我们将认真领会评审条款内涵、结合科室实际找不足、找抓手,不断推进二甲复审工作进度!