1、脑子
开始看工作方面的书籍《质量总监成长记》，以虚拟小说的形式讲述一位从事质量工作者的成事心路，成事思路，每个成事的人都是积极主动，乐于思考，付出多于常人，这本书公司的分中心推荐过，和实际工作中推行的质量改进从思维认知上先开启对质量的重视；这两天的大脑是罢工状态，非常的疲惫，理不出任何的头绪，面对工作中的无常，出现了焦虑的心绪，影响了大脑的正常运转；如果大脑暂停了思考，先观观自己的念，想想能做的，可以做的……
2、行动
1）向上沟通，请求资源支持和期望获得的帮助，很真诚的沟通获得了较好的反馈，解决眼前的困境暂时有了思路
从向上沟通中获取到的做事方式，来更好的做好配合，承接一件事时，如果不清楚，自己先思考如何做？10个问题，自己思考解决了5个，大家再讨论讨论，解决了3个，遗留两个无法解决的再申请支援；既有做事的态度，也有成事的格局。
2）向下沟通，做完向上沟通，即刻把思路和成员进行探讨，从向上沟通中学到了一种很舒服的方式，让被沟通方占上位，让对方感受足够的尊重和自由，建立安全的沟通环境是沟通目标达成的第一步骤；
3、价值
真诚的表达，分享自己的做事思路和做事心法给同事，同事很认真的接纳；
今天是感恩的一天，感恩勇敢真诚的自己，感恩家人的爱，感恩同事的帮助，正心正念遇正果；
