这几年，运营岗位凭着“专业不限、学历不限，又能进入互联网行业”逐渐成为继产品经理后的又一大热门岗位。同学聚会一问，个个都说自己是做运营的，但问到运营究竟是干什么的，似乎没有几个人可以答得上来。
作为一只运营小白喵，这段时间学习了不少关于运营的知识，工作中也经常接触运营大牛们，下面结合我的理解和所学和大家说说我所理解的运营，还有运营人的职业发展吧。
所谓运营，通俗来说，就是用你能想到的一切办法和客户持续互动，让客户持续使用你的产品，从客户的反馈中收集有用信息迭代产品。
正因为运营涉及的范围广，面向的业务类型不同，因此运营的工作种类非常多。
对于运营人的职业发展，民间曾流传个说法“运营人的职业天花板太低了，累死累活月入过万已是极限”。
我觉得认可这个说法的人，并没有真正理解运营是做什么的，也没有看清楚运营工作背后的价值。
运营人的职业发展，简单来说分为5个阶段。
第一阶段P1属于刚入行的小白，这个阶段的运营人最需要的是抓住一起机会学习专业技能，日常工作多数是重复性的执行工作。P1的小白要上升一个级别一般需要1-2年的积累；
第二阶段P2属于初阶运营人员，这时候的运营人可以独立负责小型的项目，并开始加强某些细分领域的专业技能；
第三阶段P3需要2-4年的经验，这个时候的运营人员已经属于骨干型人才，在一两个方面是比较专业甚至是超过行业80%的人的。
第四阶段P4开始步入专家级别，这个时候一般需要5-6年的工作经验，这时候的运营人可以独立带团队去制定一些运营策略并推动团队人才较好执行任务；
第五阶段P5可以说是高级专业级别了，要到这个阶段需要6-8年的经验，这时候的运营人已经是个综合人才了，能针对不同的产品业务制定相应的策略，真正属于大牛级别。
以上五个阶段是一个运营人的职业发展阶段，基本上在P2-P3以后，薪酬已经可以突破10k了。
如此来看，为何还有前文提到的“天花板低”的说法？个人认为，首先是运营人的前几年是需要“熬”的，这个“熬”并不是单纯地重复工作，而是不断积累经验，包括失败的教训，前人的教导，自己不断的学习...这个阶段能坚持下来的并不多，能坚持学习的更是少之又少，很多人做了好几年依旧是P1、P2级别的初阶运营。
运营的工作并非常人眼中简单的“客服”、“策划”等等，它需要一个人的综合能力，更需要经验的积累，年轻的程序猿大神常见，但年轻的运营大牛并不常见。我们要做的，就是规划好自己的职业发展道路，不断学习虚心积累，才能在运营这个岗位真正发光发热。
