1、需要什么样的软件?
上管理软件,中小微企业如何规避应用与实施的风险?首先要考虑的,当然是要选择与自身管理水平与目标、业务流程、人员素质相匹配的软件。
适合中小微企业的软件,应该做到532配比,即:软件已有功能可以解决企业50%的问题;软件通过学习应用与实施可以解决30%左右的问题;通过二次开发解决的问题占比不要超过20%。
2、需要什么样的人?
中小微企业选定软件后,具体什么人来负责软件在公司的实施或开发?主要分两种情况:一是委托单位外部的软件公司或个人,二是由单位内部人员进行。
委托单位外部的软件公司或个人实施系统时,更重要的是要看这些外部合作伙伴给你们企业分配什么水平的实施开发人员。有多年经验的熟练工程师跟刚上岗的实习生,两者最终实施效果是显而易见的。企业对于合作伙伴派过来的实施人员水平要有充分认知,发现不行要及时纠正,以免造成人力、物力、时间的无端耗费。
企业如果准备使用公司内部人员自主上软件,首先要考虑的是人员的连贯性,相应人员应该具备在公司长期在岗的条件,至少在软件正式上线前确保在职。其次再考虑该相应人员是否具备对应软件的操控能力,或者通过一段时间的学习是否能具备对应软件的操控能力。最后,如果相应人员对公司管理与业务十分熟悉,将会收到事半功倍的效果。
在人员选择方面,并非要限定在计算机相关人员,一些成功案例告诉我们,由总经理、销售、生产、财务、技术等业务骨干负责系统的成功率反而高于IT人员负责主导的系统。另一方面,对于中小微企业而言,由于单位电脑并不多,不少企业也没有配备专业IT人员。
3、需要怎样掌握软件?
无论是委托外部合作方部署实施软件,还是由公司内部人员实施,企业自身必须对所用软件的功能有一定认知,只有这样才可以把控软件实施的步骤与走向,把控住软件的应用不会偏离企业自身实际需求。也只有这样,整个软件上线的进程才会达到预期,不至于迟滞甚至遥遥无期。
如果企业自主实施,且所选软件是像Odoo这类具有低代码设计功能的系统,则企业内部负责系统的人员最好能学习一下这类软件的低代码设计功能,因为是低代码设计,其总体学习难度不大,这类系统的低代码学习,一般3个月左右就能比较熟练。内部人员具备系统的低代码设计能力,对于系统实施与今后的系统维护都具有重要意义。