孔子讲「君子求诸己，小人求诸人」。但现在好些人一旦遇到问题，第一反应往往是：「这样公平吗？」「这不是歪风邪气吗？」「这件事做不好，是因为领导不支持我，同事不配合我，客户不给我面子呀！」……你看，大家把矛盾都指向了外在。

在心理学上，这种状况被称为认知失调，就是当你觉得自己应该很棒，实际却没有那么棒的时候，你的认知就会出现失调。可人是不能接受自己认知失调的，

这就像狐狸看到葡萄，自己吃不到就说葡萄是酸的一样。接受不了自己认知失调，就会从外面找理由，就像狐狸一样，当它说完葡萄是酸的后，自己虽然还是没吃到葡萄，但自己的心情却变好了，这就是调整了自己的认知失调。

当一个人不断运用认知失调的方式来处理问题时，就会发现自己的影响圈变得越来越小，做什么事也越来越不顺利。

那要如何改变这种状态呢？孟子给出了解决方案，他用人在射箭时的状态告诉我们，「射者正己而后发，发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣」。意思是说，你在射箭时，想要让箭射中靶心，就必须先端正自己的姿态，然后放箭。

如果你的箭没射中，不要去怨恨射中的人，也不要埋怨比你射得好的人，而应该在自己身上找原因，看看自己在哪些地方做得不到位。这既是仁道，也是我们做事时应该有的态度。

我们在工作中也应该保持这样的态度，遇到问题不要怨天尤人，而是不断调整自己，让自己变得更好，这时你做事的状态才会越来越好。否则，你就会觉得自己的工作越来越糟糕，长期下去，你的心性就会受到影响。

善于反省，才能不断成长

古人都特别讲究反观自省，曾子就曾经说过：「吾日三省吾身。」意思是自己每天都要多次检讨审视自己的行为和想法，看看有没有不恰当的地方。

一个君子，一定要能够约束自己、要求自己，严于律己；只有小人才会经常怪罪别人、指责别人，很会原谅自己。这些智慧都是在告诫后人要善于反省自己。

人最大的弱点就是容易看到别人的缺点，却对自己的不足视而不见。

一旦遇到问题或麻烦，第一反应就是埋怨外界的事和物，把责任推到别人身上，好像这样就能让自己轻松一些，心理压力小一些。

大明王朝最后一位皇帝崇祯，在临死前就说：「朕非亡国之君，臣皆亡国之臣。」至死都认为自己励精图治，是个好皇帝，亡国是因为朝中大臣不行。听起来好像有那么一丝道理，但反过来说，这帮大臣是谁任命的、谁安排的呢？就像一个企业搞不好，绝大部分责任一定是领导者的问题。

孟子曾说：「爱人不亲反其仁，治人不治反其智，礼人不答反其敬。行有不得者，皆反求诸己，其身正而天下归之。」当我们想对别人好，想跟别人亲近时，发现对方并不跟我们亲近，那我们就要反思一下，是不是自己的仁爱还不够；当我们想要管理别人，对方却不服管时，我们也要反思一下，是不是自己的智慧还不够，处理的方式不够好；当我们对别人以礼相待，发现对方不搭理我们时，我们也要反思一下，是不是自己的恭敬程度不够，或者不够诚心。

归根结底，这些反映的都是一个本质问题，就是「仁德」，你自己的仁德够不够。仁德够了，一言一行都合乎天理，一切就都顺了。

时刻审视自己的「立场」

人必须要有自己的立场，做事情也是一样。

人是相互的。这体现在立场上，体现在思维上，进而反馈到人与人的接触、交往上。有礼者敬人。你面对的人，无论什么身份、地位，你都能一如既往地以礼相待，那么人们回敬于你的自然也是礼貌有加的态度，这就是有礼、有仁。东汉的孟尝「安于仁爱，弘扬道义，特别醉心于道德，行为高洁脱俗，才干出类拔萃」，因此他治下区域的百姓无一不拥护他的地位。

我们经常问一问自己，是否对别人一视同仁、以礼相待？然后再问问自己，其他人在生活和工作中对自己是不是也彬彬有礼，充满关爱？最后再问问自己，现在的我，是一个合格的正人君子吧？要在这三个问题上一直处于正确的一方，就需要不断审视、回顾自己为人处世的立场。

做事要善于推己及人

一个人能不能做成大事，是不是具有商业思维，能不能赚到钱，根本不在于这个人有多高的学历或多强的管理能力，而在于他是否具备很强的对他人的感知力和同理心，或者是否能够换位思考，推己及人。自己得利时，也让别人得利；自己不受害时，也不叫别人受害。

很多家长不理解，为什么处于青春期的孩子不愿意跟他们好好沟通，其实有一个很重要的原因，就是那些家长似乎忘记了自己在青春期时的表现。

我就经常看到我身边的一些朋友，在教育自己孩子时义正词严，好像自己是个道德楷模一样。我就提醒他们说，咱们小时候比他们还渴望自由，干的事情比他们还糟糕，你怎么忘了呢？

做任何事，或与任何人相处，想要做成功，首先要与自己和解，先把自己研究明白了，看清自己的初心，之后才能理解别人的想法和做法，把事情做好。

这正如孟子对齐宣王说的那样：「古之人所以大过人者，无他焉，善推其所为而已矣。」古代的圣贤之人之所以比我们强，没有别的，只是善于推己及人罢了。

要更好地理解我们内心的冲突，就不能忽略人所处的社会环境和人文环境。一个人的内心之所以会产生冲突，就是因为它内在的真实需求与外部环境出现了差异。

心理学家卡伦·霍妮做过一个比喻：“内心冲突，会在人格中渗透，像恶性肿瘤的扩散，最终将人毁灭。”

自1913年拿下博士学位，到创建世界级精神分析协会，卡伦·霍妮见过太多从痛苦到绝望的人。甚至连她本人，都曾因内心冲突而险些丧命。为了救赎自己，她将毕生精力投入到人格领域的研究。

阿德勒有个著名论断：人的一切烦恼，都来源于人际关系。

卡伦·霍妮对此深有同感，在书里，又将“关系”进行了更深层的细分。我们每个人，都要处理与环境、与他人，与自己的关系。控制不了环境，就控制自己的心境；左右不了他人，就调整自己的行为；做不到完美，就接纳一切缺憾。

内心冲突是不幸的根源，我们自己才是生活最大的敌人。只有直视《我们内心的冲突》，敢于向自己开刀，人才能涅槃重生。

只要我们正视自己，就能解决内在冲突，构建起平静愉悦的内在世界。