目前阶段,我想把存货看完,这样才有心思去进新货,而不是养成一个买书不看书的习惯。
这本书其实在我身边呆了一两个月,这两天才真正打开它,准备好好看完。
今天下午看完之后,最大的感受是:之前的我倒是说错了多少话呀,也有预感以后下去也还是有说错话的趋势。
许多道理,我们都懂,但就是做不到。说话就更是一个值得学习的技能,祸从口出大概就是每个人都不想去面对的事情。
书中介绍了许多说话的技巧和话术,如果有人按照这样的话术来说话,我想他(她)一定是一个特别讨人喜欢的人,因为这样的话语说出来任谁听了都会舒服。
那,很多时候我们说话不好,大概是败在我们不知道自己在说什么,也不知道该如何说。
吵架是特别见人情商高低的事情,许多人吵架都只是在发泄情绪而已,压根就没有解决任何问题。
有一次,无意中听到一对夫妻吵架,妻子非常愤怒地对着电话那头说:“你有想过你女儿的感受吗?你和小三要游山玩水,秀恩爱我管不着,但你自己的女儿在你的朋友圈啊,你有想过她看到之后的感受吗?”
“你为什么不能在家里恩爱呢?要怎样恩爱就怎样恩爱,我管不着。但是,你把照片发出来,秀出来有想过你女儿的感受吗?你还配做一个爸爸吗?你为你的女儿做过什么?......”
此处省去一万字,因为对话那头也被激起愤怒,既然你这么贬低我,既然你认为我没有做好一个父亲的角色,那我做什么关你何事呢?
这场吵架当然是以双方愤怒收场,因为双方任何问题都没有解决。
本来女方只是想让男方注意在女儿面前的形象,想建议他不要明目张胆地秀恩爱来着,结果就弄成了你如何如何对不起我们母女,如何如何忘恩负义......
不管结婚前如何恩爱,到离婚的时候,许多人都改变了之前的态度,居然就变成了恶毒的谩骂。
这不只是个人修养的问题,而是双方都没有找到可以沟通的点,放任自由就变成了谁也收拾不了的场面。
所以说,好好说话,好好沟通是每个人都可以学习的技能,不仅能放在家庭里,在职场上更是如此。
书中也教了一些如何向老板提加薪,如何辞职,如何说服比自己更专业的人,这些有用的话术都是值得我们借鉴的。
比如想要从客户那里得到你想要得到的信息,并不是一开始就奔着自己的问题去,这样会给人一种“我为什么要告诉你我的信息?”的防备心理。
那,如果是从客户的角度出发,从他们遇到的问题开始询问,抱着想要帮人家解决难题的角度,也许他们就更愿意把信息自然而然地告诉你了。
这样一来,人家就不会有那么强的防备心理,也会让他们觉得“你是真的为我好,是在帮我解决问题”的友好印象。
许多想要达到的目标,并不是只有一条道路通往那里,有时候可以通过各种方式达到目的。