价值决定了一个社群可以走多远
俞敏洪在前言里说到:新东方这群人到底在坚持一种什么样的理想,一种什么样的价值观?这种理想和价值观,在这个企业的发展过程中,到底起到了什么样的重要作用?
同样一个社群的价值观很重要,它直接关系到社群是否能很好的运营下去,并且不断发展大。
新东方一直贯穿的价值观就是:诚信负责,为学生服务。而它确实也做到了,哪怕上市后有被资本裹着追逐利益,也始终坚持对学生负责,对教学质量负责,所以才成就了今天的新东方。
鱼哥说过,希望把鱼苗打造成写作训练营里的新东方。鱼苗也一直坚持自己的的核心价值观:提供自由的环境,激发大家内驱力,做最真实自己,写最真实的文章,成就他人。
价值观可以让一个组织更良好的运转
价值观可以增强社群成员的凝聚力,更便于管理,同时增强鱼苗的核心竞争力。
就像猫叔的社群一样,大家都默认为利他就是最好的利己,遇事不推诿,争相做事,过程中配合基本都很流畅。
可见什么样的价值观吸引什么样的人。
我们鱼苗第五期马上要开始了,我也会以一名运营官的身份参与其中。我已经做好了全力以赴的准备,已经把“成就鱼苗”牢牢刻在心中。虽然因为我没有参加过1-4期,也不知道运营官之间是怎么配合的,但从这段时间的相处,我相信大家都是靠谱的人,是真心做事的人。
有了价值观并不能一劳永逸,更重要的是,能否把这样的价值观传承下去。
了解价值观,认同价值观是第一步,更重要的是如何贯彻执行,真正的行动起来。就像猫叔说的:付出不亚于任何人努力,不能只是一句口号。而如果想把鱼苗真正打造成新东方,也不能仅仅是一句口号。
如何把鱼苗价值观传递到每一位运营管理员身上,让他们时时刻刻记住并内化到行动上,同时能传递给每一尾参加鱼群的鱼苗呢?
借鉴剽悍江湖,我写出几点浅显的想法:
第一、定期培训:
俞敏洪辞职从北大出来以后,他教托福的能力在京城也是数一数二的,而向他报名的学生很多都是学霸级别的,其他老师有时候是因为教学能力弱,有时候是教学方向不对,所以学生会存在“吃不饱”的情况。
所以俞敏洪会花一部分的时间来培训老师,帮他们提升自己的教学技能,这样他就可以留出更多的时间思考培训班的发展方向。
叶枫现在是总管运营,包括统计数据,组织活动,点评等等,如果能帮助各职能小分队提升他们的技能,叶枫就可以花更多的时间思考更多的社群玩法。
而且,我们社群提供的这些服务,其它的写作类社群也同样有,那我们怎么能比别人做的更好?怎么能让鱼苗体验感更好,更有收获呢?
我想这离不开用心,也离不开各位运营官技能的不断加强。所以,我觉得定期培训,不断提升各职能战队的运营技能,非常重要。
第二、群成员每天必须复盘(要有字数规定),而且不能流于表面,写流水账,要带入自己的思考和进步。
复盘的速度决定了一个人成长的速度。同时复盘应该是思考之后的结果,而不是简单的记载,重复,那就没什么意义了。
不过,鱼哥和叶枫也说了,这期的运营,会加上这一条,相信大家一定都会进步很快。
第三、写出鱼苗的专属金句,并做成海报,时时刻刻让大家记住。
猫叔会把很多的金句制作成海报,很多老铁都把这些海报作为自己的背景图,而且金句都是信口拈来。而这个动作无形中又增强了社群成员对社群的归属感和认同感。
我们鱼苗也可以做这样一个动作。把金句记录下来,一方面传播鱼苗的文化,一方面也可潜移默化的不断强化社群运行官。
第四、共读书,共学习。
学习很重要。读书也很重要,如果有条件也可以共读书,大家彼此交流,碰撞,一起进步,形成更加牢固的战友情,成为彼此的神战友。
第五、培养几个自己核心运营官。
我们社群已经有自己的核心运营官了,能被鱼哥看上的人,相信一定是非常靠谱,非常值得信任的。所以接下来我会多多向他们学习,自己也赶快不断的提升自己的技能。
在正确的路上,坚持永远的走下去。
今年有幸碰到了鱼哥,碰到了鱼苗,我心里很感动。所以,我坚定的要跟着鱼哥好好做事。
鱼哥昨天分享了一篇文章,里面描述了他和他的朋友因为选择不一样,导致的结果也不一样。而我也一直认为,踏踏实实,一步一步的走,走的心安,走的坚定。
结尾
运营其实是个细致的工作,也是一个需要花费很多心思的工作,但既然选择了,就要好好做。
今天猫叔的剽悍牛人手册,我收到了。看到这本书后,又激动,又有点懊恼,有种“近乡心更切”的感觉。因为它让我想到了那半年的进化营,我如果更努力一些,是不是比现在会更好。
人生没有后悔的路,每一步都算数。现在,自己做了一次非常正确的选择,跟着自己愿意跟着的人,做着自己喜欢的事情,我会越来越好的。
最后,我想说,我对于2000字的定义是梳理自己,而不是写作。因为我知道自己写作功底差,并不能像燕妮他们一样,靠文字赚钱,但不妨碍我通过梳理自己。所以,每天2000字的复盘,既对我输入量有了巨大的要求,又对我的输出质量也有了很大的挑战。
但我乐于接受这样的挑战,因为它让我看到了自己的成长,看到了自己的坚持,每天这样一点点的进步,也让我会越来越自信。
最后的最后:感恩大家,感恩自己。