提升领导力-报联商(13)

下述的这些话代表了报、连、相缺乏症状:

“喂,那件事怎么样了”

“那样的话,我回头写成书面资料交上去”

“有没有发生变化?”

“为什么没有更早说”

“没听说,这件事是第一次听到”

“没有问过我”

“你早跟我商量一下,不就好了吗”

“啊,我马上问一下本人,进行调查”

每天,都会听到这些话吗?要想公司这一组织迅速地配合默契地完成工作,就不可缺少上下和横向的交流。经常能够听到上述这些话的职场,就像人得了维生素缺乏症状。

人只有热量还不够,如果不考虑维生素的摄入,人体机能就会有缺陷。既听不到、也没有人去说上述的这些话的公司,在沟通上才是满分。

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