品牌定位就是从顾客对品牌认知的那个点开始展开定位，找到客户的心智中对于市场认知上的空白点。
心智的五大规律是：
心智容量有限，要么抢占第一，要么开创不同于别人的；
心智厌恶混乱，就是品牌名的重要性；
心智缺乏安全感，是需要提供一个顾客选择的理由，获取初步的信任感；
心智拒绝改变，是通过调研发现，未来最大的资源就是心智资源；
心智会失去焦点，就是品牌化，打造专家品牌，以新品牌反握新机会；同时定位也是动态的，随着时间和环境的变化而变化，并不断提升。
1910年，德国行为学家海因罗特在实验中发现一个十分有趣的现象：刚刚破壳而出的小鹅，会本能地跟随在它第一眼见到的自己的母亲后面。但是，如果它第一眼见到的不是自己的母亲，而是其他活动物体，如一只狗、一只猫或者一只玩具鹅，它也会自动地跟随其后。尤为重要的是，一旦这只小鹅形成了某个物体的跟随反应后，它就不可能再形成对其他物体的跟随反应了。这种跟随反应的形成是不可逆的，也就是说小鹅承认第一，却无视第二。这就是“印刻效应”现象，它不仅存在于低等动物之中，而且同样存在于人类。
所以当你面对准客户时，需要占满顾客的视线，让他眼里再没别人，这就是品牌占领顾客心智的表现。
一定要强调心智价值，我们是做得最好、竞争力最强的第一梯队，如果不明确，就会遭遇心智模糊的挑战。
其次，心智中压制对手确保领先，不仅在品牌定位上压制对方，而且在整体投入推广上要压制对手。
在准客户顺应心智认知后，要强化业务和用户体验，过住的认知是模糊的，切实的体验才是事实。
通过重复重复再重复，产生魔性循环效应，提升品牌在准客户心智中的地位，不断的收割市场，促进品牌做大做强。
