从樊登读书会听了《非暴力沟通》一书的解读。
听了一遍,没有多么深刻的印象和理解,自己把它归类为利用心理学基本原理的一项沟通技术。简单说就是不激烈不争吵不恼怒不冲突中解决问题。
再次关于非暴力沟通的认识,是曲闺蜜告诉我她去深圳出差,顺便听了如其老师关于非暴力沟通的课程。她给予很高的评价:讲得好,很实用,收获大。因我很喜欢“让一切如其所是”表达的状态,对用如其做名字的老师,自然升起了些美好的联想。而能让曲总夸赞的人和事物并不多见,这更激起了我的好奇心。如其是谁?闻所未闻啊?于是去问度娘,输入“如其老师”,居然搜索不出一丝一毫的讯息!怎么会呢?难道这位老师的课程从来不打广告吗?难道是一点儿知名度都没有吗?
3月11日晚上,约了曲总在1950西餐厅吃饭,一起的还有儿子。之所以日期记得这么清楚,因为紧接着就是俺44岁生日。边吃边聊间曲说到,4月份如其老师要在邢台讲课,公益性的,学费才200元,她还要去听课。好奇心再度升起,于是我说给我报上名,一起去听!既有和朋友结伴听课的乐趣,也可满足好奇心,再者花费也比经验中的低多了。即使课程失望就当去陌生的邢台玩了一趟,没什么损失。
4月14日周五,清理了手头的工作,给办公室的花儿们施了肥,把水培已出根须的一帆风顺移到花盆里,提前回家吃了午饭,中午赶12:29的火车到焦作与朋友汇合。她开车我们一路奔向河北邢台,路上三人聊得很欢腾,三个小时到邢台。晚上在酒店附近吃了铜火锅,没有曾经的熟悉味道,也没有期待中的好吃。倒是三人喝了2瓶青啤,我都惊了自己。在酒店跟大学同学聊了聊中考试考情况,她以知道女儿考得成绩很好,而我还在不断查询等待着。互相鼓励支持一番,愿孩子们平静安稳,尽力而为,没有遗憾。
写到此,忽然觉得,我跟随朋友远道而来邢台听课,其实也有缓解转移中考临近自己内心深处的丝丝紧张和担心,而这是源于自己内心对万一中考失误,万一发挥失常的恐惧。在昨日上午的课上,如其老师让我们问问自己为什么来这里上课时,我是压根儿没有这个答案的。
担心就是诅咒。与其担心,不如祝福。祝福儿子!祝福孩子们!越来越好!
如其老师的讲解,逻辑严密,推理环环相扣,是我喜欢的授课方式。没有煽情,没有关于自己的说明。就只是那样按他自己的方式在讲。听男老师的课,真得和听女老师讲不一样,自然淡定,缓缓的流淌。
接下来谈谈听讲的收获。内容围绕五方面展开,我总结为概念、关键词、金句和方法论。
什么是“非暴力”?内心处于平和、宁静的状态。由这个定义或者鉴定标准可得出,“暴力”并不仅仅只是动手打架和使用武力等攻击行为。而是人内心在不平和不宁静时候的行为呈现,诸如评判、唠叨、抱怨、指责(包括自责)和愤怒的表达形式等等,推而广之,好好说话、柔声细语、和颜悦色说话也未必就是“非暴力”。看到此,可能会产生“满眼暴力”之感。
然而,如其老师紧接着却讲“暴力不存在”。每个人都有需要满足的不同需求,观察自己和别人情绪背后未满足的需求。每个人的不同需求是要用各自的方式去满足的。需求每时每刻都有许多,并且有第一需求和即时需求的排序。而每个人衡量自己同一需求是否得到满足的概念和标准是自己定义的。日常对于满足口渴的需求,有的人喝凉水就行,而有的人却必须是温热的水才行。所以,不同的人需求不同,即使是同一人,不同情境下同一需求也会不同。如果真正理解了这些,真正掌握了这些,内心平和、宁静随之相伴而来,人和世界是透明的,清晰的,“暴力”又怎么会存在呢?
第三是故事集。每个人都有自己的经历,走过的必有痕迹,造成影响。有的成为故事集里随时能被记忆提取的部分,有的隐藏起来未知但却是真实存在的部分。了解了一个人的故事集,也就更能理解一个人。确切地说是,是理解一个人的解释系统。
这是如其老师讲的第四点,解释系统简单说就是价值观,决定一个人的思维模式和行为模式。生活方式和生活习惯、对待金钱的态度,以至于亲密关系与人际交往的情况等等,都能通过故事集和解释系统找到操控的信念和力量。这个解释系统是相对稳定,不会朝令夕改。当一个人内心平和宁静的时候,更容易看到一个人,是一个怎样的故事集,怎样的自我解释。
最后,请与他人解除绑定。自己的需求和别人没有任何关系。任何人都不欠你哒!一旦将自己的需求和别人做不做什么联系起来,就已经是内心不平和、不宁静状态。解除与他人的绑定,就会减少因为别人的行为,造成自己内心不平和的情况。
我们表达自己的喜怒哀乐,是为了满足自己内在真实的需要,而不是因为别人的行为,造成我们情绪的变化。
关键词:需求、评判、需求排序。
“看到”,通过表面现象和呈现状态,看到背后的需要和满足需要的方式风格。
“尊重”,用换位思考和同理心,然后接纳---自己和他人就是这个样子的。
“回应”,行为上的回应。“支持”,与对方的方向相同才是支持。“满足”,需要的满足。“共享”,与人连接。
金句:行动在说话!
界定:需要(need)和想要(want)完全不同。需要只与自己有关,自己选择,自己负责,自己满足。而想要包含了对别人的期望要求。
课堂上的内容不止是这些,与我曾经听过的课和已有的心理学知识是可以加叠的,比如与海蓝博士的一些表述完全相同(来自同一学派体系?),与所听网络课的内容表述虽不同但道理相通,这更有助于我从不同的角度和方向去理解和融会贯通知识原理。
作为一项技术,要习得并应用,需要深入学习和刻意练习。非暴力沟通,觉察自己,认识自己,无论在任何境遇中,都能恢复内心的平和宁静,变得柔和而开放,充满善于和爱,对生命,对世界,温柔以待。
感谢曲闺蜜,感谢温文尔雅的如其老师,感谢好学上进,无私分享的小高同学,感谢组织者温柔如水的含羞老师等。让我能够在这个美丽的春天,与非暴力沟通美好相遇。