交付一堂的高质量课,具体怎么做?

首先,对市场上该课题的课程,进行全网爆炸式调研

调研的方向,主要是三个 = 问题+解法+教学

1.问题:待提升的现状

a.目标用户:仔细分析目标用户圈层;比如我的客户群,还是基于高客单私域怎么做的问题?

b.普遍的真实难题:认知层 方法层 策略层;

我对于首次交付的课程,还是围绕认知层面;比如围绕主题《高客单私域认知篇》,首先分析一下为什么要学呢?大家常见的问题到底是什么?比如想要入行但是没有领路人、想要为自己项目或者企业找到优质的私域解决方案,在认知层面不够,没有很好的分析框架,自己的业务到底适合什么方式做私域运营呢?

在问题分析中,也需要澄清问题的边界,和具体概念的定义。

2.解法:提升的方法

a.最佳实践的见识:

i.基于爆炸式调研,大量分析市面上的产品与用户群体,总结出来一个对于高客单私域比较好的整体思考认知,以及建立一个认知模型,怎么分析市面上的产品是否符合自己的解决方案,以及怎么通过本次课程,来明确战略定义,能够建立起战略规划地图,有基本的思考框架。

ii.反面是搞砸案例,方便教学:比如我之前服务过一家上市公司的老板,他几乎是没有什么情绪的,而且个人形象也是偏向普通,人也有点矮,持续发照片真的好吗?为什么女性做私域IP更好,我之前的老板波波,是他小姨子做私域IP进行销售,所以当时我们的马甲都是女性,主要tob,销售难度高,复制性是比较弱的;另外,就是客单价相对低,因为前后端IP一直,就比较好卖一点;这些都是教育行业,还需要分析其他行业的情况。

b.方法论:基于爆炸式研究,进行知识萃取,总结一个可靠的方法体系,能够针对不同人群,都有他的适用性。

c.工具箱:工具是拿来就可以用的操作手段和思考框架,比较显性化的呈现,比如表格形式填写,模型的形式等等。


3.教学:循序渐进地讲明白

a.唤醒:教学最优先的目的,是需要把用户激活和激发起来,通过互动和表达优化,循序渐进的带领学员一步一步,从入门到进阶,首先是真正觉得重要,其次是愿意相信能够解决,最后是持续跟随,以及执行。

b.规划地图:非常有必要性的就是形象化的地图,通过地图让学员明确自己在L1-L6中的哪个级别,以便大家认知自己的位置,从而设计目标,填补差距。

c.讲清楚:口头说明要足够清晰有逻辑,这个是最基础的;再者就是能够打磨出有趣,学员愿意听下去的内容,也就是所谓的游戏化设计;最关键的还是能够讲香。

d.督促学习:

i.作业问卷:进行作业提交、NPS打分、对于课程的建议

ii.限时本周日24点截止收集,问卷提交后直接解锁candy

iii.candy礼物打包(整理市场上的私域课大调研:包含所有课程+资料,设计candy使用手册/图片对于每一个问题和解法)

e.给反馈:是否设置作业,比如策略设计、学习感受和想法、课程建议;进行对于学员的作业反馈;

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