以终为始,使命必达

这两天在看学霸船长黄涛写的工作原则,想到我的一条原则“以终为始、使命必达”,分享一下。在银行工作的时候,看过一本书,《把信送给加西亚》,就是讲的想尽一切办法完成目标的故事。

银行是一个非常讲求目标的行业,每年都会定各种指标(多的时候几十种),可能是因为脸皮薄,或者自尊心太强,我很怕自己做不好工作,要去向领导解释,总是想尽一切办法做好要做的事情。

记得,27岁那年,驻澳部队是我的客户,他们是规定在某一天必须完成基地建设,经办人员不熟悉珠海,我陪着他们走遍珠海的大街小巷购买他们所需要的物资(即便这些都不是我们的工作范畴)。记得有一次,我们需要在营房安装一台柜员机,看场地那天狂风暴雨,湾仔水浸,积水已经漫过腰部,我和分行的技术人员趟着及腰深的泥水做准备,确保了第二天机器的安装。回想一下,如果我们给自己一个理由,晚一天去好像也不会让自己被问责,源于对客户的承诺,我们选择了“风雨无阻”。

当时由于条件所限,安装的柜员机是一台二手的,经常故障,周六日是使用高峰期,经常坏,我拿着柜员机的钥匙,经常要去修机器,跟着技术人员修,一来二去,居然一个文科男学会了修柜员机。为部队服务的2年,我基本没有在周末离开过珠海(以防万一)

和客户发生了无数的故事,与他们结成不解的情谊,99年部队要进澳门了,我们和部队的财务喝了一场大酒,讲到我们的点点滴滴,唏嘘不已,20年过去了,我依然和他们是那种20年未见的朋友

很多职场新人习惯将“做了”挂在嘴边,没有思考“完成”“做好”,其实每件事想尽一切办法做好,完成它,久而久之,成功会成为习惯,就时刻会为成功找方法,愈战愈勇。反之,会习惯性找不做的理由,内心也会越来越脆弱,总会挑简单的事情来做,时间好像也越来越不够用,效率也会越来越低下,人也会越来越迷茫。此时“时间、经验、职位、性别、年纪……”都成为做不好的理由

阿里铁军的贺学友(一个初中毕业生),有一次和马云说,我拿不到第一,就跳西湖!那一年他们全力以赴,全力以赴,没日没夜,打破所有的记录,实现超过4.5倍的增长,但仍以微弱的劣势没达到目标。在寒冷冬天,贺学友和2个经理脱光了跳进了冰冷的西湖,一跳成名!阿里铁军的军魂因为这一跳形成了。

有一种努力叫“努力到无能为力”,有一种拼搏叫“拼搏到感动自己”

以终为始,使命必达


离开银行自称建行闲人
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