我非常赞同《高效能人士的七个习惯》的作者――史蒂芬.柯维的这个观念，他强调“人贵知己”。了解自己才懂得分寸的拿捏，在尊重他人的同时，才能够真正地爱护自己。
良好人际关系的基础是自制和自知之明。
缺乏独立的人格，一味玩弄人际关系的技巧，总有一天会被看穿“色厉内荏”、“外强中干”、“金玉其外败絮其中”的真实面目，而遭受唾弃。
相反，那些拥有高尚的人格、不屑于玩弄人际关系的人，也许他们我行我素，与周围的谗言献媚格格不入，他们却更受人尊重与敬佩。
虽然在红尘中行走的人们为了避免被伤害，都习惯性地戴上了虚假的面具，但是，每颗心都渴望被真诚的对待。
人贵自知。如果你渴望真实，那么首先要给予别人真实。有些人不愿意承认自己的虚假，紧抓着不肯放下虚假，更加“掩耳盗铃”地以为别人看不出他的虚假。这样就实在不自知的离谱了。
没有自制与自知做基石，没有真诚做筹码，很难建立起人与人之间的互赖的良好关系。
良好的互赖关系有利于促进团队合作，开诚布公，积极互动以及高效能；良好的人际关系可以使人“享有深厚丰富的情感交流，不断跃进的成长，以及为社会服务奉献的机会。”（史蒂芬.柯维）
在健康的互赖与互动的社会关系中，人们可以获得强有力的社会资源的支持，可以提升自我效能感，会感到安全与被认同。
相反，若无法让良好的人际关系流动起来，人们则会觉得自己是孤独的、脆弱的、无依无靠的、不安全的、不被认同的、不被在意的，甚至是失败的。
这是一个很明显的恶性循环。在自我效能感极低的情况下，也就意味着缺乏自制和自知，更加没有能力去建立一个积极的、真诚的、高效能的人际互动关系。
以我个人的生活经验证明，信用是维系人与人之间情感的最好的纽带。朋友之间若以信用为纽带，那么即便多年不见，朋友间的感情是不会减少的。
反之，若朋友之间本无信用可言，那么一件芝麻大的小事也可能会成为导致关系破裂的导火索，此时即便有再多的解释，也会被认为是借口或废话。
我发现，我们不自制的原因除了不够有修养之外，还有一个原因是，对于事情的处理态度和眼界过于短视。比如我们追名夺利，追求眼前的利益和浮华，不为长远打算，不考虑将来的生活或者子孙的利益。
我们不愿意付出耐心花更多的时间来存储信用、情感，我们已经习惯了以速战速决的态度解决一切事物，包括人与人之间的感情。然而，人际关系的维系恰恰是细水长流的艺术。
我特别反感以自己的主观臆断他人的想法和需要的行为，更厌恶那些明明自己的错误已经昭然若揭却不愿承担责任的态度！我认为，这也是在不断透支他人对自己的信用储蓄的类型之一。
如果想要被满足自己的实际需要，首先要了解他人的实际需要，并给予帮助和支持。站在自己的角度，以自己的认知去评判他人的需要和感受，是愚蠢的。
