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非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒，它认为，通过深入地了解愤怒，我们可以充分表达内心的渴望。
为什么我们会生气：生气的原因在于我们的想法-对他人的评判和指责。除了专注于自身的感受和需要，我们还可以选择去体会对方的感受和需要。此时，我们也不会感到生气。我们无须压抑愤怒，只要我们专注于他人感受和需要，愤怒也就不再存在。
“合理的愤怒”？：希望他人因为内疚发生改变，就是将刺激和原因混为一谈。
暴力的种子：愤怒驱使我们去惩罚他人。当我们意识到自己的需要，愤怒就转变为服务需要的情感。
表达愤怒的四个步骤：1、停下来。呼吸。2、留意我们的指责。3、体会我们的需要。4、表达感受和尚未满足的需要。
先倾听他人：越是能够倾听他人，也越有机会被倾听。一旦意识到他人的感受和需要，我们就会发现彼此相同的人性。留意头脑中出现的暴力想法，而不评判它们。
给自己时间：练习把每一个指责都转化为尚未满足的需要。
我需要练习一下。也写小卡片。嘻嘻
