在混沌大学听许玉林教授的课,讲到销售薪酬管理。他说技术真的很简单,技术一捅就破,技术就是垃圾。但我觉得这个“垃圾”你真的需要学会并运用。
之前听脱不花招聘人,每次开的薪水都比应聘者的预期要高,这是认同价值,同时这也是一套策略。
员工要8000,你直接开10000。表面看给的多,但是他加班不给加班费,努力工作,单位成本是低的,但是他为什么努力工作,是因为文化认可了你,你才努力工作。
认识社会动物,一直在追求认同感和确定性,运用这些心理知识会获得不一样的结果。
举个例子:
你的房子太多了,需要卖一套,你去找房子中介,你告诉中介要给房子卖个好价钱,本来费用是3%,你给涨到4%。这时中介谈了2个客户,一个客户出价2000万,现在就可以成交,而另一个谈到2500万,需要考虑几天,请问中介会卖给谁?
如果用底薪加提成(1+1%),设定目标是100万,第一个1万和最后一个1万需要付出的努力是一样的吗?肯定不是,那么他就会想最后的提成放弃了,不要了。很可能最后不要的这部分正是公司要增长的一部分。
那么怎么解决:底薪+提成+奖金 有奖金就会驱动起来,员工越趋向目标就会越努力。
奖金从哪来,提成。之前(1+1%)中的1%就不是1%了,而是0.9%。然后把0.1%集合起来形成奖金。同样的成本,不同的设计,其结果完全不一样。
你觉得这个设计黑吗?黑。那设计一个大气的吧。
累进提成制:销售额1--50万,提0.6%,不提1%。为什么?去年需要开发客户,今年不需要,只需要维护,成本降低了。销售额50--70万,提0.8%。销售额70--100万,提1%。于是把1-50万中0.4%,50-70万中的0.2%集合成奖金。发给员工。
怎么样?黑不黑?黑,真黑,但是它合理。
累加提成制:销售额1--50万不变还是提成0.6%,销售额50--70万的提成也是0.8%不变,但是当销售业绩完成70万时把1--50万的提成也补成0.8%,当销售额达到100万时,再把1--100万的提成都补成1%。
这就是底薪+累加提成制,如果乐意再加一个奖金。
好了,回到卖房例子中来,你希望卖一个好价钱,怎么办?如何把激励效果最大化。就用累加提成制。先设定一个最低价格和一个最高价,假如设定1800--2600,那么卖1800万,就提成3%,卖1800--2200万提成3.6%,卖到2200--2450万提成3.8%,卖到2450以上就提成4%。
你觉得设计合理吗?你有什么方式的设计?欢迎留言。