华为基本法解读33--(资源共享)
【第三十三条】市场变化的随机性、市场布局的分散性和公司产品的多样性,要求前方营销队伍必须得到及时强大的综合支援,要求我们必须能够迅速调度和组织大量资源抢夺市场先机和形成局部优势。因此营销部门必须采取灵活的运作方式,通过事先策划与现场求助,实现资源的动态最优配置与共享。
看看我们能够学到什么?
第一、营销团队必须清醒的认知到市场内外部存在的客观因素。
客观的因素包含三个方面,市场变化的随机性,市场布局的分散性,公司产品的多样性。满足市场需求的过程一定要做到快准狠,因为市场的变化瞬息可变,把握时间差和速度已经是同质化竞争当中的主要竞争力指标。市场布局比较分散,资源的获取或者需求反馈的速度和效率又会降低企业的管理效率。产品的多样性如何更好地与市场需求相匹配,而这一不断配置的过程世界上需要消耗大量的时间和精力,所以同样是基于效率的考虑让市场营销团队或者主要的管理职能部门能够清楚的认知到关键因素结合形成的工作难度,强化所有组织资源的目标导向和资源配置效率的实现。
第二、营销团队必须和内部部门协同形成集体作战的工作机制和作战能力。
所谓资源配置的过程,提升效率的关键因素首先在于营销团队本身对于市场信息的综合分析和反馈效率,所以要保证来自于市场端的信息保持完整性有效性和及时性。其次是内部各部门需要对准市场的需求进行内部的组织能力建设,也就是我们如何配合市场服务市场的工作机制和集体作战的能力。这就需要后台的各职能部门自身需要有强大的能力支撑。同时还要主动协同其他部门,发挥整体的效用功能为市场赢得反应速度和机会。在集成作战能力要求下的组织和部门管理,就需要我们对准经营目标、市场目标的根本利益上下功夫,坚决消除部门墙、部门利益短期的短视的思想和管理行为。部门协同的效率实际上在整个企业管理当中存在的普遍现象,也是目前企业竞争当中需要去突破的组织机制建设。
第三、营销团队必须具备在市场一线动态灵活调度资源的营销管理能力。
面对市场一线的竞争压力和反应速度,这就要求营销团队,特别是营销负责人要具备市场灵活竞争下的作战反应速度,也就是例外不资源匹配的效率和速度。相对可控的组织资源获取方式,是我们平时累积的组织管理能力。可以针对不同领域不同产品不同区域的市场和客户进行资源配置的模拟演练或者资源调配演练。这是我们常态化的管理机制和行为。同时,针对非常态化的运作机制就需要形成在战场进行时当中的现场求助机制,当在市场或者客户的攻坚阶段,针对客户市场需要做出的政策调整,都需要及时性的进行反馈并快速获取资源的配置结果。也就是在市场攻坚阶段或者客户成交阶段,不能出现因内部的协同性或者不违反原则的政策灵活性原则下,影响市场攻坚的行为。
总结一下,营销管理的过程也就是资源配置的过程,需要企业所有的部门都要对准市场的需求,客户的诉求快速反应。同时我们也需要有资源共享、资源最优化配置的大局观和市场竞争意识。