顺应
修炼两种能力：解决问题的能力，服务他人的本领。
人与人的关系无非三种：喜欢的，讨厌的，不相关的。想得到别人的喜欢就利他，顺应他，尊重他，爱护他。想让别人讨厌一个就足够了，责备他。至于不相关的，就不用动心思了。
顺着别人心思去说话，才能达到自己的说服目的。
人与人之间一定爆发矛盾冲突，都会尽力想办法，打压对方，为了取得胜利，不择手段，不再有道德可言。不想失德近害，置自己于不利之境，最有效的方法就是避免冲突。
人一旦感受到了自已不被你所尊重，他就会对你产生恶感，甚至用不良的言行去打压你。所以尊重别人，能得到别人的好感，可以无害，有益。
