如何与羞耻感强的来访者建立咨访关系？
内疚感是对外的，会体现在行动上对外部的人采取补偿；
羞耻感是自体上的隐藏，针对自己，为了活下来产生的，这样的来访者会自卑，会避免犯错，会有很强的防御机制（用生存策略称呼比较好），来访者很难流露出真实情绪，这样的来访者内心深处会有很多愤怒。
咨询师要告诉来访者我们在一起，尊重来访者从语音或者文字沟通开始，帮助来访者做自由探索，觉察自己的感受，慢慢处理过去的创伤：
“当你哭的时候，有没有想到我和你在一起？”
接纳来访者以往累积的生存策略（防御机制），当来访者感到安全，能被完全理解，就会放下防御，开始能视频咨询和面对面咨询了，会在接下来的咨询中把愤怒缓解出来。
小知识点：分裂是一个声音，如果来访者内心有两个声音，是对自我冲突的一种保护；短暂的走神（解离）是正常现象。
