2022-12-15

每日鲜沟通小技巧


当别人不想说话的时候,你要注意两个关键点

当别人不想说话的时候,一定要避免两个极端:一是过度关心或关注,甚至表现出一些好奇;二是避免没有任何反应,没有任何交流,甚至完全无视。

因此,对方不想说话的时候,你一定不要勉强对方启动对话。相反,如果你能创造一个不说话的环境,等对方恢复“想说话的心情”时,就会非常感谢你的付出,觉得你是一个体贴、善解人意的人,进而想要主动与你交流。

具体来说,你可以通过以下方法创造一个不说话的环境。

一是给对方留一个安静的空间。

当对方不想说话时,你可以先离开一会儿,给对方留下一个安静的空间,让对方先自行消化自己的郁闷和情绪。“此时无声胜有声”,这比你什么关怀的语言都有用。

例如,你在茶水室看见同事端着茶杯站在落地窗前,陷入了沉思之中。再联想到你的同事这两天所遭遇的烦心事,你决定不去打扰。于是,你安静地接了一杯水,静静地退出茶水室。这就很好地创造了一个不说话的环境。

当你知道对方不想说话、不希望被打扰时,给对方安静就是最好的关怀。

二是用细小的温柔表示你在关心对方。

除了给对方一个单独的空间以创造一个不说话的环境外,你也可以创造一个你在场的不说话的环境。

你看到对方兴致不高、没有对话的意愿,但你又很想向对方表示你的关心,此时你就可以展示你细小的温柔,如在你与对方对视时,给他/她一个关怀的眼神或笑容。或者站在对方边上拍拍他/她的肩膀,给他/她递一杯水等。等做完这一切你就离开,顺其自然地做自己的事情。不用言语打扰对方,只是用你自己安静的存在告诉对方你陪在他/她的身边。

总之,当对方不想说话时,你就要创造一个不说话的环境,此时比你说话更让对方心存感激,也更能让对方从中获得宽慰,从而在内心拉近与你的距离。等对方心情好起来时,会更愿意与你分享心事,而不是在对方不想说话时,你还硬要与对方聊天或强迫对方回答,这样只会适得其反。

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