052-20180221-【生活所感】拒绝“语言施虐”

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        今天收听了柠檬心理课堂讲的小知识——《你为什么总是凶那个最爱你的人》,作者通过举例说明我们对最亲、最爱的人发脾气,言辞犀利是一种“语言虐待”,这种虐待看不见伤痕,留不下证据,却比身体虐待造成更严重的后果。

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        作者讲述的对待外人做到温和、耐心而理性,面对家人时却态度不耐烦这种现象让我联想到自己平时发脾气的样子,不禁感到非常惭愧和愧疚,我发脾气的对象都是我最亲的人,我不应该再继续情绪化地伤害他们了。

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        作者说,一份感情的质量不仅在于爱的深不深,也在于两个人能不能好好说话。好好说话看似是一件非常容易的事情,但当我们面对最亲爱的人,卸下了心理上防备,只用感性的心理状态去交流时,往往就很容易情绪化,更别提好好说话了。而如何做到良好的沟通呢,作者给了我以下三点启发:

        1.情绪化的危害

        生活中我们常常认为对自己的家人、朋友发发脾气是正常的,反正我们感情稳固,对方肯定会包容我,所以没关系,也不会考虑语言不当带来的后果。于是这种负面情绪和隔阂就一点点积累下来了,并且这些情绪有着“水滴石穿”的本领,慢慢地消磨了彼此的感情,等感情降温到一个冰点,必然会引起一个情感的大爆发,如此周而复始的恶性循环,伤人伤己。并且人们都是从对方外在的表现来推测他的行为动机的,如果我们都是通过情绪化的方式表达情感,对方只会感觉到我们在找麻烦,而感应不到我们的情感诉求。例如我经常由于工作中遇到困难或压力大,而回家对妈妈说话态度很不好,就算我只是想从她那里得到安慰和工作建议,但结果却引起一场争吵而导致心情更差,同时也伤了她的心。所以在新的一年,我又大了一岁,应当学会去照顾对方的感受了。

        2.表达准确含义

        我们在交流的时候,表达某一件事情时应当准确表达我们心中所想的含义,过于含糊或晦涩的表达只会造成对方的误解而导致接下来的沟通举步维艰。尤其对于一些重要的问题,需要更加谨慎、完整地表达我们对事物的看法。只有准确地表达信息,对方才会了解到发生了什么事情,我的感受是怎样的,我开展这次沟通的目的是什么或者希望通过这次沟通得到什么帮助等等,这样可以有效地减少沟通过程中很多不必要的矛盾与冲突。

        3.学会聆听

        除了学会控制情绪好好说话以外,我们还需要学会做一名优秀的听众去了解对方心里的真实想法。沟通是一个双向的过程,我们除了表达自己的情感外,也要倾听对方的情感诉求,给予对方一定的帮助。沟通只有在双方都心平气和的情况下,才能准确地了解客观事实并且提出有价值的建议或帮助,这样的沟通才有价值,而情绪化地交流只会互相伤害。所以我们要学会多聆听对方所想,让感情在互相体谅与理解的环境中越走越远。

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        下次遇到问题与家人、亲人交流时,先深呼吸冷静下来,控制自己的情绪,准确表达事实与意图,收起自己的戾气,不要伤害对方。

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