书摘
咨询师要能看到当事人的应对能力，其实需要咨询师能够看到与愿意相信当事人在困境中有其尽力之处，相信每个当事人都是花尽自身所有的力气变成今日的他的。所以咨询师可以试着开启另一个评量当事人的眼光，看到当事人在承受问题发生时的一些小小努力。有时，从当事人的生命脉络中，咨询师所发现所谓的小小努力，可能对当事人而言是大大的可贵。
应对问句的探问，除了传递着咨询师高度的共情与欣赏之外，有时还能感动当事人而激发出他原先坚持的信念与希望努力的目标。尤其，当事人目前已经在用来帮助自己的方法，是当事人能够做到的、有一些效用的策略，值得咨询师先强化与鼓励之，因为让当事人先多用这些他已经会用的、已经存在的方法来帮助自己，往往会成为让当事人能够变得“不变得更糟”的力量与策略；咨询师一定要记得，一个人在危机或高涨的情绪下是无法学习新的策略，沿用已有的方法与策略是最能立即发挥效果的。当事人的情况能先稳定、不变得更糟时，咨询师也就较能争取更多的空间来帮助当事人，当事人也才有机会来学习自助自己改善之。
