项目进度延迟了怎么办?给项目经理3个解决方案

00 引言

正常情况下通过良好的项目时间表和关键里程碑,项目经理能够很好的跟踪项目的进展情况。而通过提供的临时可交付成果,项目经理可以预测出项目的最终交付是否低于预期。
一个合格的项目经理能够从项目的时间表里看到哪些任务应该完成,哪些已经完成,一旦评估出项目进度延迟,那么下面这3个解决方案或者组合比较适合你。

解决方案01:咨询项目的关键利益相关者,商定合理延长时间

和强大的利益相关者的沟通对于项目成功的持续交付至关重要,当项目中潜在问题和实际问题逐步出现的时候,项目经理要和项目发起人以及客户保持强有力的沟通,所以当项目出现延迟时,他们不会感到惊讶。
通过充分了解到项目中出现的问题,客户可能实际上感觉到项目中已经花费了更长的时间对问题进行了控制并提供了更好的结果。虽然项目可能在到期之后延迟交付,强大的沟通将会减少延迟交付的负面影响,降低客户对于到期交付的期望,达成良好的客户期望管理结果。

解决方案02:通过优化项目来减少项目范围或同意分阶段交付

如果项目需要在特定的日期完成,那么项目经理需要重新对项目范围进行逐一检查,以便优化一些元素,这是非常有挑战性的一件事,因为一般的项目总是有一些不属于重要组成部分的任务。
如果在项目到期的时候,需要提供项目报告或项目成果,可以选择提供包含到目前为止形成的关键结果提供出来,然后在稍后的阶段提供更新的最终报告,又或者选择性的不提供一些不重要的部分。

解决方案03:增加资源或延长工作时间(或花更多的钱)

花费更多的预算通常被建议作为一种方式来保障项目按时交付或完工,此类解决方案通常适用于较大的项目,特别适合可交付成果明确的项目。
例如:建造房子这个任务可以通过增加另一个公司的额外人员来加快进度,又比如装修20个仓库这个任务,可以分解成两个子任务,给两个公司分别10个仓库进行装修。但对于较小的项目,这种方法就可能不合适,因为可能只有一两个人来进行项目,增加再多的人无法对项目起到改进的作用。

04 小结

如果项目经理和各个利益相关者关系不错,一般会原谅项目拖延1-2次,但尽量不要出现第三次。确保未来进行改进的最佳方式是执行后进行审查,确保项目的改进措施纳入项目管理交付框架。
通过项目管理交付框架规定了项目计划、范围和预算并进行有效交付的步骤。对于小型项目,建议制定在实施期间完成项目所需要的关键任务清单,并记录在案,这样每一次实施完成都会获得相应的经验教训的改进。


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