昨天在公司进行了一次思维导图的培训,但我并没有按照传统去讲。我一开始让大家在纸上用文字、线条和定义描绘了其原生家庭的体验图,并由此图开展他们对于家庭成员和亲情的思考。我理解思维导图的重点不是你画的好看,而是你由此进行了多少思考?
我很多年前就已经开始学习思维导图,也尝试在很多领域中使用,同时也进行了一定的传播和讲解,但多数人知道了却并不去做。我发现思维导图的利是为我们开启了一扇门,而思维导图绝不是仅用来做计划、总结或读书笔记的,如果仅仅用来做这些,思维导图也未必是最好的工具。
1、思维导图在沟通中的活用
思维导图的前提是思维,导图是辅助作用,而思维导图在用来沟通的时候也是可以活用的。记得我有一次要说服几个下属同意我的建议和所安排的工作,我很友好的请他们到我办公室来喝茶并尝试和他们讲解,但他们不为所动,并表示出强烈的不满。这个时候,我拿起桌上的几个茶杯、一盒烟还有一个打火机。我将这几个茶杯定义为他们几个人,那盒烟表示要做的事情,而那个打火机则代表了项目上另外一位领导。我分析了这个事情和他们每个人之间的利害关系,同时我让他们尝试着从那个打火机也就是项目上那一个领导的角度来看待整个事件。另外我还给他们分析了事情发展的几种可能性,以及我的建议。最后经由我提供的分析,我表达了对他们以及这件事情的重视和理解,在没有更好的解决方案的情况下,恐怕我的判断是一种最好的方式。不难想象,他们欣然接受了我的建议。
记得原来看过一个红军长征的电视剧,其中一个镜头就是主席、朱老总等在地上用石子摆图分析敌情,研究战术。古时候战国时代就有赵括纸上谈兵的例子,虽然那个时候还没有纸,但我们可以想象他们也是通过类似沙盘等道具来进行模分析的。所以思维导图恐怕几千年前就有了,而最早应该是用在战争上,因为战争关乎生死存亡。我想这种随物演示的能力是一种思维方式更是一种沟通的方法。
2、思维导图在经验分析中的活用
一张图让你能够思考很多东西,比如以下这张,同时也会让你意识到整个过程的来龙去脉,至少可以指导你再次遇到类似事情的情况下,你将如何思考以及应对。
基于一隅你看不到全局和整个过程,但经过思考和绘图,你就有可能扩大你观察事物的范围。并能从中找到规律的办法。
3、思维导图在持续改善中的活用
持续改善是个人或组织成长的必经之路
借助思维导图你将能获得更多的理解以及行动计划。
持续改善的三个问题:
1、你要通过改善而达成什么?
2、要改善什么?
3、如何改善?
了解到这个基本逻辑以后,在通过现状图,未来图,以及两者之间的冲突分析,解决之道就会逐渐显露出来了。
图例:
第二点和三点的具体应用,建议参考高德拉特博士的《非普通常识》这本书,具体这里不赘述。至于高德拉特博士的著述与理论体系,将会给你带来一个更为崭新的领域,以后有时间再和大家分享。
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这一篇文字也许不能尽数思维导图的活学活用,但至少不会再让你纠结于思维导图仅仅只用来做笔记、计划和总结这些老生常谈却淡然无味的事情。
让我们一起去思考吧,这是生命给我们的祝福!