P70 第一章 运营是什么
概念：标准化运营概念
动作：指定标准化运营图谱
P74 第一章 运营是什么
概念：移动广告联盟
动作：找到主流的移动广告联盟，了解规则
P76第一章 运营是什么
内容：O2O的推广模式——线下地推+线上推广+PR传播
问题思考：O2O的推广模式，因为涉及到线下的部分，跟实体产品有一些类似的地方，O2O的模式对于实体产品的售卖是否有可以参考的价值？
P78第一章 运营是什么
内容：社群运营——基于共同兴趣和爱好将大量用户聚集到一起，通过持续的优质内容输出和“微信群”等工具来实现用户互动和维系
思考：由于路由器没有办法基于共同的兴趣和爱好，那么在硬件的售卖上，是否可以用兴趣反推。如果用这个思路去运营，是否可以创造价值？
P89 第二章 运营之光
内容：既然....那么....思维方式；前置付出，回报后置
工作设想：怎么优化路由器用户的需求？——装维
用户想知道怎么解决问题——客服系统
用户需要别人来解决问题——嵌入装维系统或者给到用户装维信息
P94 第二章 运营之光
方法论：找出最核心的不确定要素——以最小的成本搭建起来一个真实应用场景
动作：宠物工作的最核心因素——到底有多少人会给宠物穿衣服，什么情况会穿
应用场景验证——做个假号，每天转发一下博主的图，看看有没有人问
P99 第二章 运营之光
概念：破局点——核心问题
思考：卖路由器的破局点是什么？买路由器的人群决策点是什么？
P110 第二章 运营之光
内容：流程化思维
动作：写sop 标准工作步骤；微博排期表；微信公众号排期表；知乎排期——新媒体排期
内容：精细化思维+杠杆化思维+生态化思维
P210 第三章 运营的一些核心技能&工作方法
概念：用户关键行为
内容：针对用户关键行为做数据的提取的精细化运营
P213 第三章 运营的一些核心技能&工作方法
内容：设计针对用户的激励体系的原则：
1、一开始尽可能简单——不要试图一次性完成一个完美的体系
2、尽量让用户有清晰的目标感和对目标的可掌控感
3、积分or货币 数值平衡，消耗和增长平衡，不要通胀
P219 第三章 运营的一些核心技能&工作方法
内容：新产品冷启动种子用户，培养路径
早期理想用户：自带拉新传输属性——搞好此类用户关系
理想用户类型：1）类Geek、发烧友2）目标领域中的顶尖公司、单位、组织等成员3）学生党。寻找普适性刚需。4）美女5）在某方面有强烈需求的人5）中小V
P226 第三章 运营的一些核心技能&工作方法
内容：撬动用户互动参与意愿的8个指导原则
1、物质激励；2、概率性事件（抽奖、幸运用户、红包）；3、稀缺性；4、激发竞争意识（弗洛伊德：一个人有三大硬性需求——求生本能、性冲动和渴望伟大）；5、炫耀、猎奇的可能性；6、强烈的情绪&认同感（共鸣）；7、赋予尊崇感&被重视感（用户是很渺小的，所有人都讨厌店大欺客）；8、通过对比营造超值感（类似于 VIP权益和至尊VIP权益）；
P235 第三章 运营的一些核心技能&工作方法
懂球帝APP推送启发——直接套用LPL晚上的公众号推文，系列活动。
P241 第三章 运营的一些核心技能&工作方法
简书Xoppo 神转折征稿大赛启发——神TM广告，用户投稿见过最出人意料的广告，撰写广告文案赢得大奖，获奖的广告将被真的做成视频。开头一句话，剧本杀接龙，最后将根据这个剧本杀的内容制作一款游戏，游戏联名X1路由。续写剧本杀还有一个玩法，就是剧本杀的裂变，一个剧本杀续写征集筛选出3个不同方向，然后这3个再继续续写再发展出3*3，9个不同方向。
P262 第四章 运营的一些宏观规律和逻辑
内容：如何结合产品业务类型规划运营路径
启发：根据分类找到自己目前做的事情的运营思路
商业逻辑清晰——比如宠物，我是否要做一个社区内容，我是否能提供更多价值
P2７１ 第四章 运营的一些宏观规律和逻辑
内容：如何搭建一款成熟产品的运营体系：保证基础业务的顺畅运转＋尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作＋确保“最关键用户行为”的发生几率＋核心用户的界定和维系机制的建立＋阶段性通过活动、事件、营销等实现用户增长
启发：MIFON去做博主征集活动 筛选出可以广泛传播的人
P2７9 第四章 运营的一些宏观规律和逻辑
内容：信任感与价值确立—信任感通常产生于社区提供了超出用户期待的服务和回报之时
启发：去做博主征集活动 筛选出可以广泛传播的人
P282 第四章 运营的一些宏观规律和逻辑
内容：2B类产品的运营逻辑——拆解用户的使用决策路径——企业选用的策略路径
启发：企业决策的选用路径可以作为我们管理体系的参考
P282 第五章 一个运营的职业发展与成长
启发：尽可能让自己成为一个圈子里的价值传递者或贡献者，而不是单一的观望者或是价值消耗者
339 第五章 一个运营的职业发展与成长
内容：能力图谱
