通过电影《北京遇上西雅图之不二情书》知道了《查令十字街84号》，刚开始以为是一本爱情小说，看后才知道这是一本书信集。它原本就不是要写给读者看的，后来是海莲为了纪念这段长达二十年的情缘，才将彼此来往的书信整理成书。全书没有跌宕起伏的情节，却真切的表达出一份现实中的浪漫。
海莲是个美国女作家，尤其喜欢读一些古书珍本，可是在纽约这些书要价昂贵，她根本支付不起。有一次她在《星期六文学评论》上看到在大洋彼岸的英国，有一家名叫马克思与科恩的书店，专营绝版书，于是向书店写了一封信，随信附上了一份求书清单。
弗兰克是马克思与科恩书店的经理，一位典型的温文尔雅的英国绅士，在收到海莲的信后，帮她找到了书单上的一部分书，友谊从这里开启，从此建立了长达二十年的书缘，情缘。
海莲的信是活泼的，生动的，俏皮的，意外收到喜欢书的欢呼雀跃，迟迟收不到书时带有朋友间亲昵的抱怨与指责，一切跃然纸上。而弗兰克的信则是更加严谨，被海莲调侃为“英国人的矜持”。
当时的英国因战争物资短缺，英国人的食物只能仰赖政府配给和黑市，热心的海莲在寻书购书的同时还经常寄给书店一些火腿、罐头、生鸡蛋等食物包裹。人的情感、心思乃至于咫尺天涯的友谊开始自由流窜满溢开来。
弗兰克有妻子和两个女儿，稳定的生活，在与海莲长达二十年的书信往来中，从没有提到过“爱”字。弗兰克去世后，他的妻子诺拉在写给海莲的信中写到：
“不瞒您说，我过去一直对您心存妒忌，因为弗兰克生前如此爱读您的来信，而你们俩似乎有许多共通点；我也羡慕您能写出那么好的信。弗兰克和我却是两个极端不同的人，他总是温和有耐性，而我因为我的爱尔兰出身，我的脾气总是又倔又拗。生命就是这么爱捉弄人，他从前总是试图教导我书中的知识...我现在好想念他。”
人们总是会为海莲和弗兰克最终没有见上一面而心生惋惜，却很少有人发现诺拉的大度。作为一个妻子能容许自己的丈夫和别的女人通信二十年，即使是因为工作的关系，也不能掩饰她对弗兰克的包容。这可能也是弗兰克喜欢诺拉的原因吧！
换一个角度想，或许正是因为他们相隔万里，没有机会发展成更加亲密的关系，才促成了这一段美好的佳话。
弗兰克和海莲之间算爱情吗？那么首先得问什么是爱情呢？诺拉拥有爱尔兰人的易斗、好怒，弗兰克则是温文尔雅，有耐心的。可是从某种程度上来讲，诺拉可能更适合和弗兰克生活在一起，而海莲则只能作为精神的良师益友，如果两个人现实中真走到一起了，那么生活中的鸡毛蒜皮很可能将海莲的俏皮幽默，弗兰克的绅士风度全部收走，剩下的就是一地鸡毛。
没有狗血的剧情，没有小三的撕逼，甚至没有暧昧，就是相隔万里的一缕相知。
海莲：“但是书店还在那儿，你们若恰好路经查令十字街84号，请代我献上一吻，我亏欠她良多....”
