四个基本生活面向(身体、精神、智力、社会情感)
第一部分 重新探索自我
第一章 由内而外全面造就自己
1.思维模式:看世界的方式;
2.思维转换:在原则的前提下;
3.以原则为中心,以品德为基础,要求“由内而外”的实现个人效能和人际效能;
第二章 七个习惯概论
1.习惯:知识(做什么,为什么做);意愿(想要做);技巧(如何做);
2.成熟模式图:依赖期,独立期,互赖期;
3.效能:产出(金蛋)与产能(下金蛋的鹅)平衡;
4.三类资产:物质资产,金融资产,人力资产;
第二部分 个人领域的成功:从依赖到独立
第三章 习惯一:积极主动-个人愿景的原则
1.“自我思维”;
2.社会之镜:基因决定论,心理决定论,环境决定论;
3.刺激-回应;选择:自我意识,想象力,良知,独立意志;
4.价值观:经验价值观(来自自身经历),创造价值观(源于个人独创),态度价值观(面临绝症等困境时的回应);
5.关注圈-影响圈;
6.面对的问题:可直接控制的(问题与自己的行为有关),可间接控制的(问题与他人的行为有关),无法控制的(我们无能为力的问题);
7.掌控人生:做出承诺并信守承诺,确立目标并付诸实践;
第四章 习惯二:以始为终-自我领导的原则
1.“任何事物都是两次创造(智力:自我领导,思想高度,体力:管理,行为层面)而成”
2.个人使命宣言:成为怎样的人(品德),成就什么样的事业(贡献和成就)及为此奠基的价值观和原则;
3.中心:配偶,家庭,金钱,工作,名利,享乐,敌人/朋友,宗教,自我;
4.以原则为中心:对各个方面都有原则;
5.开发右脑:拓宽思路,心灵演练与确认(个人,积极,果断,可视,情感);
6.角色-目标;
第五章 习惯三:要事第一-自我管理的原则
1.习惯一:基础是想象力,良知,独立意志,自我意识;
2.习惯二(智力创造/领导):基础是想象力,良知;
3.习惯三(体力创造/管理):基础是独立意志;
4.时间管理:重要,紧迫;
5.标准:和谐一致,平衡功能,围绕中心,以人为本,灵活变通,便于携带;
6.步骤:确认角色,选择目标,安排进度,每日调整;
7.授权:指令型,责任型(预期成果,指导方针,可用资源,责任归属,明确奖罚);
第三部分 公众领域的成功:从独立到互赖
第六章 人际关系的本质
1.情感账户:理解他人,注意小节,信守诺言,明确期望,正直诚信,勇于致歉,无条件的爱;
第七章 习惯四:双赢思维-人际领导的原则
1.人际交往的六种模式:利人利己(双赢),损人利己,舍己为人,两败俱伤,独善其身,好聚好散;
2.双赢:品德(诚信,成熟,知足),关系,协议(预期结果,指导方针,可用资源,任务考核,奖惩制度);管理培训,绩效协议,体系,过程;
第八章 习惯五:知己知彼-移情沟通的原则
1.聆听的层次:充耳不闻,装模作样,选择接收,聚精会神,移情聆听(把自己当成对方);
2.回应:价值判断,追根究底,好为人师,自以为是;
3.移情聆听的阶段:复述语句,加入解释,渗入个人感觉(右脑),加以解释带以感情(左右脑);
4.品德-感情-理性;
第九章 习惯六:统合综效-创造性合作的原则
1.综合统效的基本心态:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解;
第四部分 自我提升和完善
第十章 习惯七:不断更新-平衡的自我更新的原则
1.更新四个方面:身体(锻炼 营养 压力调节),智力(阅读 想象 规划 写作),精神(确立 坚持 学习 思考价值观),社会/情感(服务 移情 统合综效 内在安全感);
2.身体:健康饮食,充足休息,定期锻炼(耐力,韧性,力量);
3.精神,智力,情感;
第十一章 再论由内而外造就自己