社区工作是社会工作的三大介入手法之一，那它与个案工作、小组工作有什么不同，而社区工作本身具有哪些特质呢？
甘炳光《社区工作：理论与实践》一书中列出社区工作的七个特点：
一：以社区为对象
社区工作的服务对象不是个人、家庭或小组，而是整个社区，而社区一般有传统意义上的地域划分的地域社区，有地域的界限，还有就是指功能意义上的社区，这里是指一群有共同背景、共同需要或面对共同问题的人，未必住在同一地域社区内，但他们拥有共同的特质及利益。
二：采用结构导向的角度分析问题
社区工作对问题的分析会采取较宏观的角度，因为它认为问题产生并不在于个人本身。
这个概念也就是人在情境中了。甘烦光认为：解决问题的方法不应纯粹要个人改变，作出适应，而是要改变周围的环境，改变不合理的制度及政策。
而且，解决问题的责任不应放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，它所要解决的是产生问题的根源，并非补救性的工作，特别要避免将问题个人化。
三：介入的层面较广
虽然社区工作的对象是社区，但社区工作的介入不局限于一个社区，因为一个社区问题有时会涉及一整个社会的政策及制度，和个案工作、小组工作不同的是，社区工作较多涉及到社会层面，与整个社会变迁也有着很密切的关系。
社区工作可以拉近个人、群体、社会组织与社会的关系，关注社会发展，对社会作出贡献。社区工作非常注重提升社会意识及社会资源和权力的分配。
四、强调居民的集体参与
社区工作鼓励居民一起参与，合力解决社区问题，无论在确定社区需要还是决定行动方案，都非常强调居民参与。
因为社区问题并非是个人问题，而是大家的问题，个人的力量有限，只有动员群众，大家组织起来，才能增强能力。
再一次强调，社区工作特别重视“团结就是力量”。
五、事工目标及过程目标并重
书中的事工目标就是现在讲的发展目标。甘炳光说，从不少社区工作的定义看出，社区工作强调社区的转变，也强调人的改变。
那发展的目标也就是：改善生活环境及素质，解决社区问题，争取承了应得的资源及权力。
过程目标就是发展个人，让居民在过程中得到成长，提升公民意识，感受自决的能力，愿意参与社区贡献。
两种目标同等重要。而且从发展的观点来看，个人认为人的发展最重要，现在很多工作都是社工一头热，居民并不重视，很多工作一开始做得很好，但后面居民不参与，慢慢地前面投资也是空，也没有发挥应该有的作用。
六、运用社区资源
社区工作者在社区工作中一个重要的任务是链接社区内外的各项资源。社区工作者更相信居民有不少的潜能和潜力有待进一步发掘及运用。
社区工作强调善用及组织社区资源，为社区作出贡献。
七、具政治性
社区工作可以说是较为政治化，社区工作的范围很容易与政治拉上关系。
感觉这是社区工作中比较重要的一个特点，政治方向也确定了社区工作的发展方向和工作力度。
政治性这方面的论述要讲到的东西就太多了，不说了……
之前看过的很多关于社区工作的书籍，由于专业学习，也看了一些其他国家的社区工作发展的现状，还是感觉我们国家的社区工作更具公益性，更多的考虑社区与人的需求，也愿意在这些方面作出更多的投入。
真好，感觉，这就是走中国特色这会主义特色道路的精髓所在。
这七个特点我觉得第七个特点是最重要的，决定和影响了社区工作的发展方向和社区工作的成绩。
