PMP®实战思维之二——宏观环境分析（下）

写在前面的话：

作为一套完整且不断自我升级的项目管理知识体系，PMP®确实做到了普遍良好做法的知识集成与知识迁移，而如何从实战领域应用PMP®项目管理知识而使组织获得竞争力的提升，是每一位PM都在研讨的问题，PMP®实战思维系列文章是我机构结合PMP®知识体系和长久以来自身积累的企业管理咨询经验形成的一些有效观点，分享给各位读者，希望能够抛砖引玉、共同研讨。

在宏观环境分析的之前文章中，我们分别对政策、经济、社会文化这三个环境因素进行了一定程度的实战阐述。本篇中将着重对PEST的最后一项技术环境分析进行实战讲解。

在项目所处的技术环境进行分析时，我们应该关注的因素包括：政策对技术的态度，行业技术标准，该领域技术发展动态和研究开发费用总额，技术转移和技术商品化速度，专利及其保护情况等等。

政策对技术的态度我们在宏观环境分析（上）中，列举了关于中美贸易摩擦给中国政策带来的变化，其中就有政策对于技术的态度的转变和影响，针对一部分卡脖子技术、填补国际空白技术，海外高尖端技术替代，进行了大力扶持。这只是政策对技术影响的一个案例，在实战当中，还有很多其他案例，比如：最近政府出台的《保卫蓝天行动》就对技术有着非常明确的指向性评估，对于可能造成污染的技术政府是严令整治的，而对于环保类高尖端或实用性强的技术，则是倾斜扶持，比如：垃圾综合利用技术、秸秆综合利用技术、水处理技术等，都有着较为大的发展潜力。在上篇中，我们还列举了政策对新能源和氢能源的态度等，都是非常典型的案例。而这些在项目管理中与风险管理有着密切的联系，如果所管理项目的技术存在政策抵制或排斥，则需要对项目的技术风险进行重点管理，使用技术替代或者采用与其他技术相结合的方式规避风险问题。如果所管理项目的技术存在政策支持，则需要对商业机会进行把握。

在政策对技术的态度中，还包括行业技术标准的认证，举一个简单的例子：建筑物的消防安全等级的标准的变化，当政策对消防的态度越发重视的情况，就会影响该行业技术标准的改变，传统的保温材料苯板也因为该类变化，正逐渐退出或者寻求技术突破，在传统苯板材料替换的过程中，就出现了大量的市场空白和商业机会，这也是目前在防火材料层面传统苯板技术突破为保温防火苯板类项目比较火的原因。项目管理中一定要关注行业技术标准的变化，并对该变化是否会造成项目风险进行分析和研究。

在技术发展动态方面，很多项目经理或者项目所聘请的专家，并不具备前沿技术信息的收集和分析能力，尤其是在跨领域的技术中，在中国由太多的项目闭门造车，同类竞品技术已经4.0了，自己还在1.0、2.0打转，并为自己一点点的升级而沾沾自喜。那么在进行技术发展动态的收集方面，应该都关注什么呢？首先，作为一个项目经理，必须清楚的了解在同行业或同类项目中，做的最好的技术是什么，而最直观的，谁家的产品最过硬，但有一个前提，最好是在全球范围之内，由于我国与欧美的技术差距，只有关注全球的领先技术，才能在国内一流站稳脚跟。其次，建立海外的专利技术收集机构，该类技术收集机构需要的人才素养其实并不高，能够在专业领域进行翻译和具备一定的知识产权知识，然后瞄准你所选的标杆企业，收集该类企业公开的知识产权信息，为自己的技术研发提供方向线索。最后，积极参与国际技术类高峰论坛或尖端展会，如果无法受邀参加，也需要通过公开渠道获得论坛内容的汇编或展会产品信息，将这些技术信息收集回来，进行深入分析。此外，还可以与国际化的技术中介开展合作，获得该机构的分析报告，并选择性的收购技术。（再补充一点，目前我国政策对于海外项目并购或技术收购是大力支持的，有相应补贴政策）

技术转移和商品化的速度，这个需要专业机构的信息数据，该类数据主要用于评估自身项目的竞争力情况，如果技术商品化的速度超过行业平均水平，则是有潜力项目，否则需要进行一定的风险管理。

在专利保护层面，项目经理必须注重项目保密和知识产权保护，在该层面已经形成了一定共识：中国的知识产权管理水平和法务纠纷处理水平要低于国际水平，因此，如果项目涉及企业重要战略或具备非常高的商业价值，仅在中国进行知识产权保护是不够的，尽量开展国际化的知识产权保护，比如联合国的知识产权保护，欧盟的知识产权保护等等。

此外，在技术环境分析方面还有很多方向和因素，就不一一进行展开。

写到这里，宏观环境分析的实战阐述就告一段落了，进行一个小结，宏观环境分析对于项目的商业论证和具体所处环境及发展趋势判断是重要的，是项目经理战略和商务能力的重要工具技术，对项目经理的职业生涯也起到格局放开和境界提升的作用。在具体的项目管理中，要根据项目的独特性，有选择的进行分析，并获得项目落地的参考依据。如果一个企业或组织没有该分析的组织过程资产，则需要较为长的周期来建设，而处于组织文化中的项目经理，可以将其作为合理化的建议向组织提出，因为重要所以最好从当下开始。