功能描述 当买家收到网购商品后,发觉不合适,于是发起的退货退款售后任务。把商品通过快递公司寄回卖家后,卖家确认商品不影响二次销售,完成退货退款操作,买家收到退款金。 角色与事项 角色与事项梳理 核心业务逻辑 核心业务逻辑.png 业务流程 业务流程图.png