功能的关键逻辑 天猫的退货流程中一共有：买家、天猫的系统、卖家、天猫客服、快递公司5个角色参与其中。 阶段划分 总体来讲可以划分为：买家申请退货...

坐标：深圳，作业要求进站流程，但支付主要在出站流程中，进站主要是办理深圳通和临时卡需要支付

调研背景和目的 腾讯“Yoo”视频将入局短视频市场，目前短视频领域已经竞争十分激烈，新产品入局前需要对行业有一个大概的了解，清楚行业内的核心竞争...

享物说产品梳理 slogan：只送不卖 · 有趣不花钱 官方介绍：首创积分制好物互送平台，只送不卖！让有价值的物品高效的流通到有需要的人，用物品...

背景和目的 背景：公司目前正在布局直播领域，切入点是做一款游戏直播产品，公司要明确产品的方向 目的：调研潜在目标用户的特征，了解用户在使用直播产...

明确问题 发现运营P1课程各个渠道来的用户从看到课程介绍到最后的购买转化过程中存在的问题 梳理所有接触点 见作业说明的附件1，下图为按照我自己理...