2017-11-18

Day4/21 8-vivizeng-深圳

【书籍名称】沟通的艺术

1~25#

【阅读心得】

1、 我们为什么要沟通。

2、 在沟通中,生理需求,认同需求,社交需求以及需要实现的目标。

【实际运用】

1. 沟通的两个向度的应用。想传递什么内容给别人,传递当时会给别人什么感觉。

2.社交媒介的应用。

【每日一句】

万事给予情。必能利于行!行事勿枉然。心中亦坦然!

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