如何要求非直属下属做好事情?

所谓要求非直属下属做事,就是横向跨部门合作,也就是管事不管人。这在很多大大小小的项目工作中是会经常碰到的,通常项目经理干的就是这个活。

要想让下属做好事情,不管是不是直属下属,下面两条原则都很重要:

1.你布置的工作,要求是否明确?

2.做这项工作的人是否有足够的能力?

如果你布置的要求不明确,再强的人也无法替你把事情做好;同样即使你的要求很明确,接受工作的人能力很弱也是无法把事情做好的。

如果以上都没有问题,但他还是没有把事情做好,那么怎么办呢?

通过流程来管事,做到对事不对人,如果对方不执行,就不要强制对方去执行,而是通过沟通来解决,如果沟通无效,就需要将这个人还没有执行或者执行到什么程度等信息收集起来,连人带事交到管人这条线上来(即上升至相应的部门经理那里),不能光说人不听话,要事实清楚,证据确凿。

管事需要做到以下几点:

1)不要从事情中去分析和猜测对方的心态和动机

2)征服欲不能太强,不能在一遇到对抗时就想着要征服对方,结果很容易导致冲突和对抗,冲突一升级,事情就上升到人的问题上了,不仅事情没人管了,结果还会越来越糟糕。

3)情绪不能失控,要将对事情的态度和对自己的态度分开来,疑心不能太重,不能觉得人家一句话就是针对你来的,要学会以平常心做事。

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