大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门】 业务一部
【分 享 人】密其森
【分享时间】2025年8月31日
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】在销售过程中,建立与顾客的良好关系是至关重要的。如果顾客对销售员产生了好感和信任,他们就更愿意倾听销售员的建议和推荐,更容易接受和认可所介绍的产品。因此,销售员在与顾客交流时,要注重沟通技巧和服务态度,用真诚热情的语语言与顾客沟通,让顾客感受到自己的专业和贴心
【感悟分享】每个顾客都是独一无二的个体,他们有着不同的需求和偏好,因此销售员在接待顾客时要仔细观察顾客的行情和表情,倾听他们的言语和诉求,以弄清楚不同顾客对需求的不同要求和偏好
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。