我人生的导师，健身的伙伴，情同手足的姐姐，在我人生找不到方向的时候给了我无穷的力量和耐心的开导，给我2018年制订了一个目标：在自身修养上提高一个层次。第一步就是学习好好说话，并给我买了几本书。我非常期待，收到书后迫不及待地拆开，拿着马东老师出品的《好好说话》认真悉心阅读起来。花了一个星期的时间我读完两遍，收获甚多，反思并总结了自己平时说话存在的问题，认真记录并在今后的生活、工作中精进说话之道。

一、我学到了说话的五个维度：沟通、说服、谈判、演讲、辩论

单学会沟通，会变得像兔子一样柔弱；

单学会说服，会变得像狐狸一样腹黑；

单学会谈判，会变得像鳄鱼一样冷酷；

单学会演讲，会变得像孔雀一样显摆；

单学会辩论，会变得像刺猬一样难缠。

这是我在书中看到最让我感触的知识点之一。我个性直率，说话僵硬，没有意识到在工作和生活中说出的话会让人听了很不舒服，明明是善意的话语，但从我口中说出来就变了味，让人误解。文中说到，说话之伤，都是暗伤，自带缓释效果，若无人点醒，至死不知。这么多年，我一直停留在原地，因为无人点醒，自身也无追求，思想境界不高。感谢点醒我之人，让我从内心真正认识到说话还是一门学问。

二、我学到了什么叫“蚂蚁搬大象”

就是在道歉的时候，你要尽可能地把责任往自己身上揽，甚至包揽到一个夸张的地步，这时候，那些原本带有敌意想要指责你的人，不但很难落井下石，甚至很有可能反过来劝上你两句，为什么会这样呢？

你想象一下，有只小蚂蚁，想搬一头大象，搬不动，结果被人责怪，这时，如果蚂蚁说;’这搬不动大象不是我的错，要怪，都怪那大象太重了不能怪我，而且你换了其它的蚂蚁，恐怕它也搬不动，为什么骂我？

虽然老实讲，蚂蚁说的没有错，但它这种态度，往往只会让人眉头一皱，觉得蚂蚁有推卸责任，但如果这时候，蚂蚁的说法是，：“对不起，搬不动这头大象全是我的错，全要怪我，都是我个人准备不足，努力不够，我会反省，我很愧疚。”

这时候大家一听会有怎么反应？同样的事情，不同的回答，效果就会不一样。联想到自己，平时工作和生活中，何尝不是因为没有注意说话的方式，导致结果的不一样。比如，我身为一分局支部组织委员，党建工作做得比别人多，但是由于平时没有注重好好地去表达，大家认为所有的事情都是你应做的，没做好是你的责任，做好了是你应该做的。以收取党费为例，每次我叫大家交党费，他们都会是一种抱怨的口气，怎么又交党费啊，其实我只是为了方便大家，一个人收取全支部的党费而已，我个人并没有什么好处。现在回想过来，我是不是换一种说话的口气，大家就不会有这种抱怨的口气呢？比如对待纳税人，在坚守原则的前提下，我是否说话可以柔和一点，让人不觉得我是那么地生硬，可以更好地和纳税人相处。比如对待家人，我更应该好好说话，因为他们是我最亲，最爱的人，对家人说话不客气，其实是最不明智的做法。

三、我学到了自信地表达。

在五维语术的体系中，演讲是最简单，也最能明显体现一个人是否会说话的一项，因为，虽然人人都会说话，却很少有人善于对众人说话，做到自信，流畅，清晰，生动的表述。

每个人在某个特别的问题上，都可以是最好的演说者。只要你肯开口，试着开口，就如写作一样，这是我第一次认真看完一本书，认真去写读后感。下笔之前，真的不知如何写起，导师告诉我，不管用多长时间写了多长的文章，只要你肯迈出第一步，以后会越来越好。其实，心魔才是需要克服的第一步，在心里我已给自己下了定义，我没有能力，也没有天赋，写出的东西肯定会被人笑话，所以我不敢也不想去尝试。今天，我试着以前所未有的胆量，成功迈出第一步。

四、我学到了功劳属于大家。

所谓“个人的一小步，人类的一大步”把我，变成我们，应该成为你在获得成就或是表扬的第一反应。

这句话对我启发很深，人都是自私的，不管在任何时候，要做到大爱超过小爱，确实很难，但我们在工作与生活中，能把小小的成功或者成就当成是我们大家的功劳，能让大部分人有带入感，也避免自己被孤立。

总而言之，我要感谢身边所有的人，让我从《好好说话》这本书中找到了我自己的不足，同时也有所领悟，让我今后不断地去督促自己，好好说话是多么的重要，它关乎我以后的幸福及在社会上的地位。更让我深感幸运的是，身边有这么多真正关心和帮助我的人。学无止境，真正想要去学习去提升自己，不需要任何理由，最高的境界就是不断学习，学习，再学习。

                                              2018年1月28日