01
我们希望自己心无杂念，不是为了让头脑保持清醒，而是希望我们看问题时保持一种开放的心态。——玛丽.卡罗林.理查兹
要想改变某个事物，就要先强化你对它的意识。——蒂姆.高尔韦
人们不清理脑子里的杂草，就容易被它们的草尖刺到。——霍勒斯.沃波皮
02
捕捉是实现掌控的第一阶段，它让人产生一种积极参与社会活动的感觉，这个动作也叫做“收集”、“清理”。
它的基本原则就是搞清楚眼前实际情况，把你关注的有关信息收集起来，让你知道边界在哪里。
这个过程会把引起个人或团队事项或者一种局面的异常状况分离出来，首先确认困扰你或不对劲的地方，这一步效果立竿见影，有些还相当深刻。
如果很多事务不会使人分散精力，造成压力，就是所谓的“进展顺利”。
只要你内心雷达屏幕上闪现或大或小的故障信号，显示可能存在失调或失衡的状况，你才会意识到它们。
03
纷扰时刻发生是现实世界的常事，但纷扰不会自动消失。如果我们不能妥善、建设性地解决它们，它们就会抓住我们部分意识不放。
现实情况是，所谓的大事早已被归入大事一类。它们被存放在心灵某个角落，我们没有做客观的检查和分析。如果我们任由它们在潜意识的泥沼里打滚，它们就相当于“已经被遗失”了。
如果你思绪混乱、心神不宁，我们必须先搞清楚让你心情平静不下来所有可能的原因。
换句话说，一有心事，就用白纸黑字记录下来。也可以对着录音机说，这个方法有个缺点，除非你回放录音或者将它誊写在纸上，否者它还是留在你的潜意识里。
用什么方式把它抓出来不重要，只要把它从脑子里移出来，转化成随时可以追踪查看的形式即可。
团队或群体也可以采用以上的方式，不过资料和观点的收集要被所有成员共享。如果有专人在白板或者共享的电脑屏幕上把大家想法写出来，效果奇好。
