一次偶然的机会,海峰老师内测班训练营招运营人员,我成功秒抢!
5天内测班很快结束了,结营仪式上征集礼品,我想,我有什么可以送出的吗?
为什么要送:1-增加给的能力,2-做个人品牌宣传。
突然想起了我姐说过的一句话“送你未来想要做的收费咨询。”
于是,我借势造势,借着平台送出大学生就业指导和生涯咨询名额,我想要用教练的方式开启这次咨询。
送礼物的时候可开心了,可当中奖者来找我兑奖的那一刻,我却慌了。
虽然我在学校有一直为学生做指导和咨询,也有尝试用教练的方式进行提问,引导学生思考,但是这一次是面对校外的陌生人,我完全不知道对方是什么情况。在学校,我有“”主场优势“”,对学生的背景也比较熟悉,我心里有底。这一次是通过网络约谈,会发生什么样的事情,不得而知。
于是,在当别人的教练之前,我先做了自己的教练。
为什么我这时候的情绪是这样的?
因为我感觉到了害怕。
我害怕什么呢?
我害怕能力不足,无法帮到别人;
(那我接下来可以做什么来提升我的能力呢?)
我害怕没有培训没有证,显得不够专业;
(是我让证变得有价值,而不是证让我有价值)
我害怕别人对我的评价不好。
(为什么这件事对我来说如此重要呢?)
我的价值观之一是尊重,我想成为一个有能力的专业教练,受别人尊重。
想象一下,当我已经是个有能力的专业教练了,那会是个什么样的场景?
我专注于聆听与提问,和善而坚定,问问题一针见血,和案主谈笑风生。教练对话结束,双方感觉很舒服,彼此都做了心灵马杀鸡。案主找到了方向,制定了行动计划,我又多了份从容淡定。
这其实是用逻辑层次在帮自己理清思路,自下往上之后,再自上往下,那我现在应该做些什么?
迎接这次挑战!
做好了,增加自己的信心,增加自己的经历;
做不好,无非就是试错,在可允许的范围内试错,事后复盘,不失为优化自己。
所以,本次约谈,是非常有价值的挑战。
接下来我该怎么做?
谈话前:
1-了解对方背景与需求
2-查看教练之箭(基本步骤)
3-熟悉教练工具(逻辑层次)
谈话后:
1-复盘
2-持续刻意练习
3-参加培训,提高能力
4-考取证书,佐证材料
接纳自己的不完美,试错复盘优化。
好了,先教练自己,状态调整好了,准备去“教练”别人啦~
案主背景:
新闻学的大三学生,今年准备考研。学习成绩为班上1-2名。
就业想法是:读研读博,走学术路线,去高校任教。
想咨询:大学教师这个职业的情况。比如说,就业的待遇如何,地区的选择。
谈话过程,我略显紧张,对方也比较紧张。
我从教练之箭做起。
教练之箭:建立亲和—制定合约—使用成果框架—创造体验—回顾行动步骤—询问价值—祝贺客户
我的流程:破冰(疫情对自己的感受、家乡、开学时间)-自我介绍-明确需求-介绍情况-引发思考-抓取关键词【稳定】-公务员-选调生-逻辑层次
过程记录:
首先,我先关心疫情对案主产生的影响,聊聊家乡以及开学时间,破冰,建立亲和。双方稍微缓解之后,我自己介绍,强调自己的职业以及经验,增加信任。接下来,跟案主明确需求,确认今天要讨论的问题,“我们今天会有30分钟左右的时间,你希望我们的谈话结束之后,你想要的最好谈话结果是什么样的呢?”,“为什么了解这些情况对你来说这么重要?”“加入你现在已经是一个大学老师了,你会是什么样的呢?”过程中不忘夸奖赋能,比如“大三就有这么清晰的就业方向,而且你的主动意识很强,这点非常好。就业中,你会因为自己的积极主动收获超值的价值的!”,根据案主的回复,我做一些相对应的情况介绍,抓取对案主的关键词【稳定】,后面案主还有提到其他的稳定职业,比如公务员,我趁机向案主介绍选调生。案主说,其实一开始他也想问选调生。(感觉有点get到案主的内心了)过程中引导案主思考,一个好的好学老师应该具备什么样的能力。最后介绍逻辑层次这个工具,帮助案主之后用逻辑层次来理清思路。
可提升的地方:
1-比较紧张,语速太快。语速快,一直是我的毛病,讲的过程,我不觉得自己语速快,讲完,自己才意识到。语速快,对方很难get到全部信息。如何放慢语速?
2-自己说的太多。多问,多听,少说。“想象一下,如果现在你已经是大学老师了,你是一个什么样的状态?”刚问完这一句,我就开始自问自答了,比如说,“你现在正站在教室讲台上,讲着你擅长的知识,课后学生找你讨论问题,跟你说,老师,你课上得真好,让我受益匪浅…”
3-词汇匮乏,有时候会卡壳,找不到贴切的词来表述。我要积累词汇,做到用精准的词来表述,锻炼演讲的能力。
4-平时多积累,多看新闻,多聊天,获取各行各业资讯,拓宽知识面,有助于聊天。
做得好的:
1-很有勇气,迎接挑战,为自己鼓鼓掌!
2-教练别人之前,我先教练自己,调整好的状态;
3-练习提问,引发思考,带着他思考一个好的大学老师应该是具备什么样的能力?类似平衡轮,写出了几个维度,教学、科研、师德等;
4-正念心态。关于地点的讨论,本来学生会纠结去哪个地点工作,经了解,他都可以接受,我引导他,那这样机会非常多啊,他的可能性很多。他认同这个观点。变“纠结“为”机会”。
总结,这不是一次很成功的教练谈话,但,这是一次很好的开端。