梁惠焦点解决网络初级班20期坚持原创分享第85天（2020年4月11日)
上午有人敲办公室门，2个生意模样人急匆匆的咨询检测核酸事情，想外出。
我问清楚来意后，给他们简单介绍了一下目前核酸检测政策及工作程序，俩人满意略带遗憾的离开了办公室。
送走客人，同楼层同事小姑娘说“慧姐，你说话语气咋那么好听，语言很舒服，听的我自己都服了”，我说真的么?我就是如实真诚告知而已，不是拒绝的口气。突然想起来沟通三要素的语言内容语气肢体语言8/37/55法则，的确语气和肢体语言很重要，也许是我用平和理解对方的口气的原因，而非只站在自己的立场，以后还要继续注意，给对方更好的感受，利人利己!
