中原焦点团队网初、中28、复训33期 程秀英 2022-8-12坚持分享第431天
Sfb t咨询师对于当事人所言,都会以支持了解的态度来展现。咨询师在与当事人的互动中,也会观察当事人特定的人际沟通与表达能力,并入其独特的语言使用习惯及世界观,并依据当事人的反应来调整咨询师回应的速度,因此讲究的是“同步”以及“正向运作”气氛的建立。若当事人的内容和过程的信息互相吻合时,sf bt咨询师会简述和摘要内容,以确定咨询师与当事人对其处境有相同的理解基础。不过,如果当事人表达的内容和过程并不相符时,sf bt咨询师则会通过简述语意、摘要、澄清或温和挑战来提出这些不一致,或者,先暂且搁下,在稍后的舞晤谈中再提出。至于该如何进行下一步,会以对当事人会产生最好效益的基础来进行选择判断,以让当事人感觉晤谈正朝向一个建设性的方向前进。