《运营之光》读书笔记-运营心法之回报后置


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《运营之光》读书笔记,第二章

这一节,作者把“回报后置”这种思维模式当做自己最大的竞争力和信仰,这种思考方式的确是值得我们学习的,任何情况不要先想着自己能得到什么,先想想怎样可以把这件事情做到最好,做到极致,然后在某一个点,所有的一切自然而然就会来了。

这一节作者举了两个例子,一个是自己众筹10万元的事,一个是运营群里的一段争吵,我觉得体现的其实是两种思想。

  • 经营自己,要做事先做人
    在公众号上众筹,每人十万,如果是我在朋友圈里去这么做,感觉每人会给我,哈哈。以前写搞过一个公众号,但总觉得写起来麻烦,所以现在只在简书更新下,为什么作者在几千人的公众号里就可以筹到,而且还有其他人慕名前来呢,就是冲上门给钱的那种?这其实在于作者的个人魅力,作者对于自身的经营很成功,身边的朋友都很佩服他,信任他,认同他,所以在出现众筹这件事的时候,这些粉丝毫不犹豫的就参与了。
    现在都在讲个体经济,我们每个人其实都是一款产品,每个人都是自己的产品经理,你希望自己成为什么样子的人,你就会成为什么样子的人,经营好自己,是每个人都需要去考虑和执行的。
    那该怎么样经营自己呢?怎样获得身边人的认可呢?就是作者提到的,先把自己要做的事情做到极致,不要先求回报,你什么都没做呢,就要大家认可你,这是不可能的,你一定要先做些让大家认可的“事儿”,大家对事儿认可了才会逐渐的认可你这个“人儿”,这需要一个过程,可能很久,急不得,也不能急。
图片来自互联网

这就好比是春种秋收,你要耕田、除草、施肥,你要付出劳动,才会丰收,刚种下的种子,怎么可能直接收货啊,不考虑未来科技发展。分享一句作者的话:

不论我会得到什么回报,让我先来基于我的理解把事情做到极致。

学习共勉下。

  • 做事的两种逻辑
    说完了做人,回过来接着说怎么做事,作者说做事有两种逻辑,一种是强结果导向,注重回报和约束,类似“只有......才......”的逻辑,这种思路下,会变成,只要能达到我的目标,做什么都可以,这样就会眼中只有目标,忽略其他的用户感受,用户体验等等一切,即时目标达到了,同时也会失去很多别的什么。

另一种逻辑就是类似“既然......那么......”的逻辑,就是前面回报后置的道理,做运营嘛,先从用户的角度去思考,看这件事情对哪些用户可以产生价值,可以产生怎样的价值,考虑清楚了,先做着,用户自然会领情,自然会配合。学会从用户的角度去思考,多想想可以给用户创造什么价值,想的多了,用户自然也就来了。
像我们公司的便利店,一样对外,它就是一个产品,便利店就是给用户提供即时消费,提供便利服务的,只要把自己的服务搞上去,把商品的品质搞上去,用户来的自然就多了。本质上来说,就是先把该做的都做好。比如,小米早期的米粉经济,就是这个道理,小米每次迭代都会实现用户提出的需求,以此积累了大量的忠实用户。

互联网运营,需要以用户为中心,不断地思考如何给用户创造价值,当创造的价值足够多的时候,用户就会愿意给予你认可和回报。

运营是连接用户和产品的桥梁,让两者的关系越来越紧密。

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