1、第三天的课程全都是最实战的。在老师很负责很耐心的帮助每个人都清晰的把每个环节连贯起来。从接待的开始表现出来的气场并把每个字一字不差的说出来。其中的语速自然的连贯性都要经过不断重复的练习才能掌握的。
2、了解收集客户的信息资料素材。挖出顾客想要的感觉。如果顾客一直没有给出感觉的方向的词我们就要不断的询问找到顾客想要的感觉并且要重接近风格中试探然后再确定客人是属于哪种风格和想要哪种风格的方向在设计。如果过程中客人有反驳的时候马上进行调整继续试探知道确定是哪种感觉的风格
3、从九型人格匹配分析中带上关键词去去分析看客人的表情是否确认。
4、给到方案的时候如果客人有排斥不要去与客人产生对立。从始至终都是认可的。就算不采纳的时候也要说好的没问题。只是会会客人想要的感觉方面有些难度。可以在别的方面上进行调整。
妃格-阿宝
