故事从几年前网上一个娱乐节目说起，主人翁贾冰老师代表公司做一个公司介绍的汇报，由于过于紧张的，可谓是漏洞百出，笑点不断，他出场站立不稳，双手发抖，眼神游离，表情僵硬，思维短路，农机说成了飞机，总经理说成了总理，自我介绍时竟然忘记了自己的姓名，每每在课堂上放出这段视频，大家总会抑制不住的笑。
课上，我问大家有没有类似在舞台上讲话紧张的经历，现场几乎所有的人都说有。那么，为什么上台就会紧张呢？你个人紧张后会有什么表现？
人在紧张时有不同的表现，正常的紧张表现为，心慌、手抖、脸红、呼吸急促、胸闷、心悸或者出汗等，严重的时候还会出现身体颤抖，例如头抖、手抖、脚部抖动等，还会有行走不稳的现象出现，肌肉也会出现紧张的问题，颈部、后背部肌肉都会出现僵硬、不适等症状及表现。也会引起上腹部不适，浑身说不出的难受。严重的紧张甚至会出现濒死感，也就是好像怕的要死，感觉就要不行了，这种感觉出现的时间可能比较短，一般几分钟就会消失，很少有持续十几分钟的，我经常开玩笑说，如果站在讲台上紧张一直不止，建议您赶快去医院做个检查，估计心脏有问题。
很多人都突破不了紧张这一关，记忆中几年前一个培训师培养的班级中，有一名从地市银行系统来参加课程的女生，也是在一位老师的鼓励下才来到了课程，现场要求大家逐一上台自我展示，她无论如何就是不上台，甚至周围的人都去鼓励她，依然不上台，下课就溜之大吉，最终就放弃了此课程的学习。
美国心理测验室有一项调研：你最害怕的是什么？
调查的结果出人意料，排在第一位占比35%的人竟然害怕演讲，排在第二位的是占比30%的死亡，之后才是贫穷、疾病、其它等。由此可见在这个社会上相当多的人害怕在公众场合表达自己的观点，也是培训师走向讲台的第一道要跨越的坎，我自己在讲台上站了近20年，可以说大小场、全历程都感受过了，其实过了这个坎也就过了。
在克服紧张情绪之前，我们首先了解一下紧张的来源？不同的人有不同的理解，归纳起来紧张的来源有两大类，生理因素和心理因素。
首先是生理因素：大脑受到外界环境刺激，体内大量肾上腺素就被释放出来，身体表现就是心跳加速，血液流向腿部，造成大脑缺氧，呈现出的外在行为就是紧张。
其次是心理因素：每个人都是以自我为中心，当我们受到众多目光的挑战时，内心是恐惧的。有人说这也是历史的延续，古人经常打猎，当一个人在森林中遇见一头大的猎物时，比如老虎、狮子、大象等，人会紧张；当一群人围着一个大型猎物时，反而猎物会紧张，因为猎物受到了来自人类众多目光的挑战。同样，当一个人站在舞台上，接受到了来自台下众多目光的挑战，台上的人就成了“猎物”，表现形式也是紧张。
就具体个人的情况而言，由于工作不同，阅历不同，对于紧张的认知和反应又大不相同。综合来看，紧张的来源大致有以下四类：
1、太过于追求完美
有一部分人由于对自己要求过高，凡事都想做到尽善尽美，接受不了自己的草草收场，但自己又缺少舞台上分享的经验，导致想象和现实之间相差甚远，只要走上讲台就莫名的紧张。这一切都源于过于苛刻的自我要求。我经常在讲课时说：“你没有你想象的那么重要，在别人的眼里，你充其量就是茶余饭后的谈资”。所有的完美都是从不完美开始的，尽管我在舞台上站了近20年，有些场合还会紧张，之后想来就是太追求完美了，放下心理的负担才能更加轻松前行。
2、自我认同价值低
部分人员由于原生态家庭或个人成长环境方面的原因，长大之后，始终认为自己不如别人优秀，长期的压抑形成了自卑的心理，公开场合不愿说、不敢说、说不好，最主要的就是自我价值认同感低。
在一期培训师启航班的公开课上，有一位学员原生态家庭不是太好，父亲残疾，母亲有精神病，她本人非常好学，刻苦努力，但她每次上台都不自信，说话很多都是模棱两可，常用我感觉、我觉得、大概、差不多等用词。尽管她在一家公司担任培训经理6年多，得到了很多同事的广泛认可，但这种从小给自己带来的内心影响太大了，后来在我们不同的鼓励下，她先后参加了全国我是好讲师大赛等活动，大大增加了自我价值感。
3、缺少专业的训练
第一次上台无论准备多充分，绝大多数人都会紧张，所以我每次授课都会要求参加课程的每个人都要上台展示，小组内只要有一人不上台，你们小组的评优评先一票否决。我这样要求的目的就是让大家都到讲台上感受一下，台上和台下的感觉是不一样的。在现场不练习的，回去就更不会练习，拿真实授课去练习，多数情况是会出教学事故的。克服紧张是一项技能，技能都是训练出来的，到了我不知道我知道的层级，那么上台就是自然表达，充分展示自我了。
在给正大集团河南公司的内训师培训中，我邀请一个学员上台展示，由于是100多人的大场，他表现的特别紧张，身体发抖，眼睛不敢正视台下的学员。根据他的现状我就开启了训练模式：第一上台慢慢走上来；第二次上台站稳再说话；第三次上台麦克风拿正确；第四次上台和台下人员有目光交流；第五次上台手势要用上；第六次综合以上几项再来一次。通过不断演练，舞台形象明显提升，由于长时间站在讲台上，注意力放在了每次改一个小问题，基本也不紧张了，这就是训练带来的效果。
4、当众讲话紧张易进入自己的潜意识
潜意识通常我们感觉不到，就像一位老司机开车跑了几十公里，问他一段路上记住了什么？通常情况下是什么都没有记得，原因就是整个路上都潜意识下完成的。
当众讲话紧张多数是成长的过程中遇到了失败的经历，深深影响了自己，以后遇到类似的场景就想起来了类似经历，不断强化，最终形成了自己的潜意识，只要一上台就情景再现，恐惧紧张瞬间点燃。
作为培训师每个人上台后，都希望自己出口成章、口若悬河、谈笑风生、言辞流利、妙语连珠、滔滔不绝，但这样的表现背后需要大量的知识积累和快速克服紧张情绪的能力。
现在回想我第一次走向讲台讲课仍记忆犹新，大学毕业后我到一所学校执教，第一堂课班级有50多名学生，我站在讲台上，看着黑板的另一头讲了一节课，下课后有学生找到我说：“老师您为什么讲课不看我们”，我当时的反应是“我没有看你们吗？”学生给我说：“是的，老师，您一直都不看我们，看着黑板的另一头一直给我们讲课。”后来时常想起此事，总结下来，当时还是紧张了，不敢正视自己内心的恐惧，选择转移注意力，殊不知，这种方式完全被学员感受到了。
潜意识，就是指人的心理活动中，不能认知或没有认知到的部分，是人们已经发生但并未达到意识状态的心理活动过程。弗洛伊德用冰山来比喻意识和潜意识。其中，可见的冰山一角代表了我们的意识。隐藏在水下的其余大部分冰山，不容易被人发觉，代表着潜意识。
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