今天阅读《人力资源管理从新手到总监》第七部分HR的经营。获得的新知：
1、对待员工离职的心态：留该留的人，做离职沟通时进行分析，以便进行管理的改善。
之前网络上刷屏“世界那么大，我想去看看。”的离职理由，我第一反应这人“可真有才，居然写出这样的原因”；另一方面让我对新生代的管理提出了挑战，如何面对这种“奇”人。书上提到这种人属于“奇葩”我们大可不必在意，批他去玩吧！
2、HR经常处于夹心饼对应策略：凡事多和领导沟通、请示汇报，“好事多让领导参与”；学习如何待人接物，多角度思考问题。
一单位一员工因工负伤，HR了解到该员工家庭困难，上有瘫痪的老母亲，下有4个孩子需养育，妻子靠摆地摊维持家用。HR便发动单位的员工为该员工自愿捐款解决燃眉之急。领导得知后，便让HR不要发此类捐款事情，由企业出钱。HR觉得自己做好好事，却没有得到领导的认同。这种好心办事，需要得到领导的认同前期是要多沟通。不管什么事，只要是跨部门的事，都应当让上级领导和公司领导知道或同意后再去执行，不管是为员工着想的好事或者福利待遇，也不管是处罚员工、对外联络之事，获得领导的支持后才行动是最为关键的。
小结：HR工作要和各类性格的人打交道，我们改变不了别人只能改变自己；不要把职场看成是人间温暖的孕育地，它只不过是你我他争夺人间有限资源（包括钱权、资源支配等）的地方，有的人是明抢，有的是暗偷，手段不同而已，员工来来去去，或开心或抱怨或诉讼，家庭背景、条件各不相同，羡慕不完、同情不过来，无可厚非，实属正常人所为，不必强心自己做或不做什么。
