本文为《管理学》一书读后整理。
序
本篇短文产生于《管理学》第二部分阅读过程中联想与思考,在读到全球环境、多样性、社 会责任、创新性的过程中,脑海中不断想到之前朋友推荐了解也简单讨论过的一个例子,一位叫 做宗毅的管理者,采取了一种叫做“裂变式创业”的方法将自己的企业从 1家,快速扩展到了7 家甚至更多。整个的这个过程中,包含了《管理学》这一部分中的很多内容,比如全球环境,互 联网的诞生和发展,打造了一个新的世界,也带来着新的思考维度/思考模式,在这样的变革下 管理思维如何转变,去中心化进行内部裂变;比如变革与创新,这种创业模式(常常被提到的是 “裂变式”创业,所以我们称它为一种创业模式)本身就是变革和创新的充分体现……
所以,最终决定,这篇短文以“裂变式管理”为题,借鉴“裂变式创业”的内容,浅谈“裂 变”过程中可用于管理中的点,并做简要的个人思考/猜想。
Part1:什么是裂变式创业?
谈到裂变,我们通常会想到“原子”和“原子弹” ,还有“核裂变”“核聚变”这些高端的物 理词汇和恐怖的军事用途。其实核裂变本身的理解很简单就是指“一个原子核分裂成几个原子核 的变化”,那么“裂变”本身就是分裂,一个变成多个的变化。做一个不恰当的比喻,人的由来,
可能也是一种“裂变”,最开始我们的祖先,然后开始生育、繁衍,出现不同的部族,然后再次, 生育、繁衍,部族下面再有新的部族和生命……整个一个链式的延伸方式,到现在生活在不同地 域,按照种族、肤色、姓氏……区分的人群。所以,我们说,裂变是一个由少变多的过程,而且, “后来”和“最初”的是有一定的联系。
那么,什么是裂变式创业呢?简单来说,裂变创业就是让公司里的员工成为股东和创业者, 创办经营新的公司。从以下三个角度拆解:
● 公司角度 – 从鸡到鸡妈妈到鸡奶奶
从公司层面看,裂变就是一个公司孵化出了 N 多个公司,其实有点像孵化器,但是区别在 于裂变是内部孵化,是自己的蛋生了鸡,鸡又生了新蛋,而不是传统孵化器中,别人的鸡,孵新 蛋,没有连带关系。同时,很有趣的点在于,每一只鸡都有可能作为下一个蛋的“妈妈”,成为 新的孵化器,笔者个人认为这是裂变式最恐怖的地方,如果有符合市场需求的创业方向,以及合 理甚至优质的管理,会形成恐怖的扩张,当然需要加上也许,毕竟创业没有母鸡下蛋孵蛋那么简单。
● 管理者角度 – 就算是奶奶,但我还是你的长辈
从一个员工角度思考管理者如何看待这件事情时,会想到管理者在这件事情中的得失,细细 想来长远看,得大于失。其实管理者在其中随着过程的发展,扮演这样几种角色:
1)管理者。在裂变开始之前,管理者仍然是管理者的角色,是员工心目中的大 boss;
2)发起人。裂变式创业的方式有很多,可以是管理者发起新的项目,或者直接在原有项目 中找到商业模式,从而进行裂变;也可以通过公司内竞赛的方式,广扫网精挑鱼,这其中从公司项目中裂变,公司是主要的发起人,也是号召者,占据完全的主动性;若以第二种竞赛 的方式,公司的角色会以投资人、大股东为主,虽然也占据绝对的主导性,但是发起员工的 主动性增加;
3)投资人/大股东。在项目启动后,管理者本身变成了大股东的角色,不直接参与新公司的 管理,但是握有一定的话语权和决策权,进入了孵化阶段,同时管理者本身也作为导师的形象,为新公司的管理者提供必要的指导;
4)资源提供者。新公司启动后,对于资源的掌握十分匮乏,这个时候管理者还可能作为资 源的提供者或者对接人,帮助新公司成长和发展。
以上是管理者在这个过程中可能会扮演的不同角色,通过这些角色中可以看出,首先,管理者权力的下方和分出是会逐步完成的;其次,管理者与裂变后的新公司之前的紧密性是由亲密到 疏远的,但始终保持着一定联系;最后,一旦裂变后的公司成功“出壳”,那么管理者本身会有
一个长期持续的收益在。这就是为什么说,长远角度看,细想得失,得大于失。
● 员工角度 – 从别人的鸡到自己的蛋再到自己的鸡
员工角度看,如果我作为其中员工,全程都是一种很享受的状态,两个角度,个人成长角度, 创业是一件极其练就个人能力的事情,无论成功失败,都会给个人的经验累积带来极大的收益; 获得收益角度,本身是一个低投入(原始资金),高回报的事情,若成功会有较高的经济回报, 若失败回头较高的经验回报,何乐而不为呢。回过头来,我们看员工在其中的角色转变:
1)员工。相对于管理者而言,在原公司,项目没有启动之前,员工就是员工;
2)发起者。在项目启动之初,员工会作为发起者或者牵头人参与到准备启动的项目之中, 若是竞赛形式,员工本身也会占有较大的主动权;
3)创始人。项目进入孵化后,员工角色180度转变,成为了创始人,新公司的创始人,这 个过程中,员工除了自身业务能力较强之外,还要有一定的管理能力,把新公司运作起来;
4)管理者。新公司进入正轨后,员工成为了新的管理者,管理这家公司,并可能成为下一 个公司的孵化器,孵化新的公司。
相对于管理者而言,员工的角色转变对于员工综合能力和素质的要求较高。首先,权力是持 续增加的状态,其中就涉及到权力的过度和不同角色的转变和适应;其次,整个过程是对员工能 力的考验,包括学习能力,管理能力……创业并不是一件容易的事情,虽然可以说做就做,但是 你要为你的公司,你的员工负责,否则,“晚死”不如“早死”,公司的长久发展会有一个大大的 问号。
风言风语:生活不止眼前的苟且,还有诗和远方
Part2:从“裂变式创业”到“裂变式管理”
1. 风险走在前
在第一部分中,我们粗暴的了解裂变式创业,针对其中的角色进行的简单剖析。要注意的是, 上文提到的“裂变”都是“裂变式的创业”,其实裂变式创业其实也可以间接的称之为“裂变式 管理”,从长远角度,他可以是一种管理模式,内部不断裂变的管理,但是,笔者认为,如果完 全用“裂变式创业”进行公司管理,可能会有以下风险:
风险1:蛋碎了
不是孵化的每一个鸡蛋都能够有生命诞生,有些蛋注定是死蛋。裂变式创业的风险之一,或 者说头号风险,其实是创业的最大风险,千千万万人创业,笑到最后的没有几个。风险和新引力 以及之后的利益回报成正比,所以,若以这种方式持续管理,要特别注意此风险。
风险2:蛋碎了,人走了
裂变式创业的一个好处是能够间接留住人才,公司中有特别厉害的大牛,本来犹豫要去创业, 可以通过自身裂变给其提供创业的机会。但是,若最终蛋碎了,创业失败了,人才的留存是一个 比较大的风险,他会考虑是否离开公司,若离开对于公司来讲人、财两空的境地;若不离开,倒 还可以卷土再来,毕竟曾经是一起患难的“战友”,情谊还在。
风险3:鸡会变瘦
公司的项目分出去了,想想看,能够拿出去单独创业的项目基本上都是核心项目;能够拉出 去带着项目,带着团队进行创业的人员都是公司核心骨干。这些都是公司的资本,无论是项目品 牌的打造,还是公司人才的培养,都是呕心沥血的结果,若分离出去,势必这只“鸡”会被饿瘦, 所以,裂变式创业要考虑裂变方式和裂变后的公司情况。
2. 裂变式创业到裂变式管理
我们说,裂变式创业是持续输出的过程,一个分裂成两个,短期内,这一个会变小,那么从 裂变式创业过度到本文的主题“裂变式管理”,笔者猜想能够去其糟粕,把这个“输出”的过程 化为可持续“内增”,并发扬其优势,把裂变思维延承到管理中,这部分内容也有借鉴之前听“得 到”中的一篇知识新闻,应该是韩都衣舍的管理方式。
1)部门裂变 - 按照业务板块做内部裂变
内部分裂其实和裂变一样,只不过裂变是向外分离,而部门裂变是在公司内部依据业务板块, 建立五脏俱全的团队。
2)利益分层 - 利益驱动保证裂变后的持续动力
刚刚我们在聊裂变式创业的时候间接有所到利益的问题,利益本身作为驱动力能够让整个系统的运转可持续。利益分配的点在于给予员工持续动力,令其能够持续不断的努力,创造更多大的价值,增加 总价值,之后分配比例不变的情况下,公司和团队都会有所增加。
3)管理变迁 – 从大脑到神经
裂变式管理把业务流程汇总成小个体,但是公司依然是大的个体掌控全局,但是功能上有所 转变。原来模式下,公司是大脑,管理各部门之间的分工协作,但是裂变之后,各部门之间的协 作被细化到大团队内的分工协作,协作分工更直接具体。拿身体来举个例子,原理是你是管理胳 膊、腿……整个身体的各个零件,而裂变后,你要协调的是各个不同长相,完整的个人。所以, 我们说是从大脑,到神经系统,从重掌控,到重协调。
以上是结合裂变式创业,演化而来的“裂变式管理”的几点粗暴的构想,可能没那么具体, 或者笔者的文字没有把想要表达的意思说的很明白,之后会再做修改和补充。
总结起来,裂变式管理相较于其他管理方式,有其优势,也有其不足,但是笔者想在此强调 的是,现代管理方式,不再像早期管理方式将人看成机器,或者将人看成是被驯服的表演杂技的 动物,而是把人看成也一定要看成主观的个体,并且极大限度的发挥不用人的不同智慧和创造性, 在创造中进步和带来价值与影响。
结语
以上是本篇短文对于“裂变式管理”的简单论述,其实还有很多想要展开论述的内容,因为时间关系,不做过多剖析和猜想,在之后的完善中再分享其他的思考。
风言风语:短暂的告别,为了再次相聚
(本文参考宗毅《裂变式创业》,虽无原文摘抄,但思路来源于此)