今天跟大家分享宁向东老师清华管理学课第112讲，会议主持
说说会议主持的基本流程
1.ABCO流程
那么，该如何成为一个有效的主持人呢？我首先为你介绍卡耐基的ABCO流程，给你一个有助于搭建会议架构，高效主持的工具。
ABCO由四个字母组成。第一个字母A，来自于英文Action，中文的意思是“行动”。也就是说，会议主持人必须要在会议开始之前，预见到如何才能使每一位参加会议的人都知道，我们今天的会议要做什么，要有什么样的行动。这是第一步，也是最关键的一步。具体来说，在每一次会议开始之前，会议的发起者和主持人必须要想办法告诉与会者：我们今天要做什么事，我们要达到怎样的目标，而且还要让大家感到：通过大家的积极参与，这个目标是可以实现的。当然，如果有必要，主持人还要向参加会议的人说明会议的规则。
讲到这里，你也许发现，我们今天讲的主持人，可不是平时看到的司仪，只管介绍嘉宾和串场，我们所讲的主持人，是真要对会议的结果负责的人，他们要承担起会议设计、组织等等一系列的责任。
ABCO的B，是Benefit，就是“好处”。会议主持者要请参加会议的人都能够意识到，达到会议所要实现的目标，对大家都有什么好处。我们昨天课上所讲的例子，之所以一个企业会把会议开成那个样子，很重要的一点，就是会议的结果，甚至公司的业绩，在制度上与参会人员是没有利益关系的。干一件事情，与我没有关系，我为什么要深度参与？所以，开会也是一样，如果要让会议有效率，就一定让参加会议的人员通过会议能够获得直接，或者间接的好处。
比如，一个会议涉及到不同部门人员之间的合作，主持人一定要事先通过某种程度的个别动员，请大家想一想这个会议对于各自部门人员的好处。如果会议是团队会议，那就更要让大家意识到完成任务对各自收入和业绩有什么帮助。很多会议之所以效率非常低，严重扯皮，就是因为大家只有付出、只有责任，并不能从会议所讨论的事项中获得收益。所以，会议属于典型的与虎谋皮，大家的利益没有交集，会议上讨论的都是如何付出，会议怎么可能取得好的效果。
总之，分析了A和B，基本上就可以确定两件事：
如何确定会议的范围，有哪些人来参加会议；
会议的结构该如何安排。
开一个发号施令的会议，和开一个平等协商的会议，会议的结构是完全不同的。在很多时候，由于参与一件事的各方，利益交集很少，需要会议的主持者借助权威把事情硬性布置下去，会议要仰仗权威，发号施令，不需要坐在一起讨论。所以，这时的会议组织更强调它的仪式感和神圣性，只需要领导者把事情弄清楚，把决策做对，把任务分解得恰当，然后一个单位、一个单位地布置和落实就可以了。而协商性的会议则不同，发起者和主持人的作用格外重要。
ABCO的C，是英文Challenge的第一个字母，意思是“共同面对挑战”，这是整个循环的第三步。由于参加会议的人，都可以通过会议获得好处，这样，他们就具备了共同协商讨论、解决问题的动力。于是，我们将会遇到怎样的困难，我们应该如何协同资源、如何解决问题，这些就变成了可以放在会议室桌面上进行沟通的问题。
ABCO的O，是英文Overcome的第一个字母。Overcome就是克服困难，共同解决问题的意思。我不用多解释，有了ABC，很自然就有了O。
希望大家能够一起学习到会议主持的方法
