你有没有这样的经历:当商店有限时优惠活动时,你总爱冲动买东西;
遇到满减活动时,总喜欢凑单;
当你犹豫要不要办会员卡时,商家只要提出优惠名额有限或者是优惠截止日期马上到,你会更爽快地拿钱 ……
我也不少这样的经历,有时错过优惠,还会特别遗憾,好像错过了几个亿。
其实,这只是商家的营销套路,没有这种优惠还有其他优惠,商家不过是在利用损失厌恶原则来套路顾客。
损失厌恶原则是指人们在面对相同数量的损失和收益时,损失会让人们更加难以接受,相同数量的负面效应,在心里层面上的作用是正面效用的2到2.5倍。
损失厌恶原理反映在人类心理活动中,大多数人对风险偏好的感觉是一致的,人们更厌恶损失。
损失厌恶原理本质是一种认知偏差,通过对人们日常行动产生不利影响。
人们很容易被商家套路,诸如“错过等一年”,“还剩最后几个优惠名额”等等营销心理套路。
在投资市场上,人们会不愿意抛售下跌的股票,更偏向于将上涨的股票做获利了结。因为损失厌恶原理存在,可能还有与正确策略相反的策略。
如何才能运用损失厌恶原理为我们服务呢?
第一,用理性思考为我们服务。
丹尼尔·卡尼曼在畅销书《思考,快与慢》中把人的大脑分为两个系统:系统一和系统二。系统一主控快思考,感性思考;系统二主控慢思考,理性思考。我们要多调用系统二进行理性的选择。
第二,可以利用损失厌恶原理培养新习惯。
我曾参加一个早起团,进行为期一个月的早起训练。入团条件是先交150元的团费,有人监督自己。早起一天退回5元,如果一天没早起,这天的钱充公,给群友发红包。为了减少自己的损失,几乎每个人每天都做到了早起。一个月的时间,群里的成员基本上都养成了早起的习惯。这就是一个利用损失厌恶原理培养习惯的方式。
总之,了解损失厌恶原理,我们才能更好地运用它。这样我们就不仅不会因它而被别人套路,还能利用它帮我们培养的好习惯。