40多岁的女管家,被我们那个年轻的主管骂的哭了半天!
其他一个项目的文员发信息给我。
说是他们有一个女管家,被他们那个年轻的主管骂的哭了半天。
主要是那个女管家年龄大,都40多岁了,被一个20多的小伙子拍着桌子骂,周围全部是同事。
我问她为了什么事情,要这么不给面子?
那个项目文员发了一个叹息的表情包。
她说,你可能想象不到。
因为这个管家入职时间不长,跟业主沟通时,没有用敬词:您!
我有些吃惊。
就为这事?
那个项目文员说:是的。
主管说:你都多大年纪了,犯这种低级错误?服务行业,对客户,我们的就是业主,对于他们要用“您”,这种事情还用教的吗?
然后又骂了几句什么猪啊!没脑子啊!BC啊!
那位女管家都没能忍到找个没人的地方,当场就趴那里哭了起来。
那个前台文员说当时她听着都觉得不忍心。
我也叹气:职场中,这种领导有事当面骂了,虽然难听,但总比背后整人更来的直接些。只是可能简单粗暴了。