整本书围绕“效率”两字,除了讲解创新与生产率的关系、改进与生产率的关系以外,还介绍为了提高团队的生产率应当如何培养人才。
1、提高生产率技术创新
无论做什么工作都必须熟悉自己的工作,可以通过培训、自学、老师傅带徒弟等方式提高自己的专业能力,在熟练操作的基础上要不断的研究怎么可以更好,不要一味的忙碌,合理的掌控自己的时间,在工作之余留有时间自我提高,要不断的创新来使工作更顺利且效率更高更自动化更模板化
2、鉴别人才,培养顶尖员工,提高一般员工的效率
作为领导要善于发现千里马,并激发他的潜质及责任感,作为管理者,应该以身作则,鼓励经验不足、资历尚浅的员工多向他们学习请教,以激发老员工的工作积极性,形成一个良好的团队氛围。这有这样,才能更好地打造有个更为高效的团队。
要有针对性的提升技巧,而非盲目“学习”。比如我们平时需要经常收发邮件,那么处理邮件所使用的时间缩短了多少,就会与工作的生产率发生直接的联系。
另外以日常工作问题来设计场景的针对性培训,提升员工解决问题的能力这种情景“扮演”式的培训能够激发员工积极参与的愿望,并以积极的态度参与其中。可以让这个部门的员工根据自己在日常业务中遇到的头疼问题设计场景,使培训内容的设计更具有针对性,往往能够提升员工们临机应变和处理问题的能力。
3、职业成长路径
成长路径可以分为以下几步。第一,做到以前做不到的事;第二,用最短的时间做到以前需要耗费大量时间才能做到的事; 第三,在相同时间内做出比以往更优秀的工作成果; 第四,利用生产率提高产生的空余时间来挑战现在做不到的事;最后返回第一步。
4、万事要三问
在做的工作要知其然并知其所以然,要想三个问题,为啥要做、做到啥效果,怎么做,提高自己的分析能力、总结能力、及逻辑能力,是不是有必要做,减少不必要的会议,凡是召开会议,就要有主题有结论。实现量到质的转变。
5、定期分析项目及人员
定期分析该项目花费的工时及效率,该项目是否必须要该员工来做,是否可以外包还是放弃等等,定期换位思考了解员工的心里情况,定期角色扮演,同一个人接不同的事情不同项目等等。
总之,整本书拓展了我对效率、生产率的认识。