1、听到了什么？
情商和智商都很重要，抛砖引玉，因材施教，朱熹。
不是会说话左右逢源就是情商高，也不是别人不喜欢就情商低。
吆喝出来的也不是情商高。
国家外交部的人是与人打交道，菜市场卖菜的也是与人打交道。
对认知有影响
科学定义：他人和自我，首先情商高得人关注别人情绪，理解别人情绪，站在对方交付考虑的人，是一方面不是两方面，眼里有别人。
情商高另一方面关注自己的情绪，并且控制自己情绪。你是情绪奴隶就麻烦了。
自洽，不虚伪，不拧吧。比较落地。生活化，无痕化，接受自己情商低本身就是情商高得表现。
学习本身就是情商高得表现。别人怎么看你不要在意。
智商和做事有关系。也关乎于态度。
情商关于自洽。要么做事要么自洽。
如何能成为情商高的人？
四会：
三个内在一个外在
1会观察，会看，看什么？正眼看过孩子吗？
看到好，美，变化，让孩子说出自己不足，对待另一半也一样。
2会听，倾听，用心听，两点，听话的姿态。
听到弦外之音。说话动力，语气。听到未听之意。
3会反思
就是学会闭嘴，多次反应自己，认清自己。
4会说（外化）
简明得体连贯，简明清晰表达自己意思，首先知道客户想听到什么？
得体注意说话场合、对象。向师性。
连贯，逻辑性。
2、学到了什么？
沟通，讲话，站在客户角度想，才能做好简明沟通。
学到了提高情商的方法，很落地很有效。
学习吕校长对自己剖析，真实，反思自己尊重做的不够，今天回家晚，与吕校长沟通直接请求发语音承诺写作业时间，没有称呼，这个很不好，学习到了吕校长的尊师是怎么做的。
3、下一步行动
践行四会
践行尊师重道
